Studien
Grafik Internetnutzung in Deutschland

Wo verbringen die Deutschen online die meiste Zeit? Diese Frage lässt sich relativ schnell und einfach beantworten: Die Internetnutzer aus Deutschland verbringen die meiste Zeit in sozialen Netzwerken. Nach Angaben von comScore sind die Deutschen monatlich etwa 1,091 Mrd. Stunden am PC online – die mobile Internetnutzung gar nicht mit eingerechnet. Dabei entfiel mit Abstand die meiste Online-Zeit mit 191 Millionen Stunden auf soziale Netzwerke wie z.B.

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Im Januar dieses Jahres haben wir euch bereits unsere Top 10 der digital Marketing Trends für 2014 vorgestellt. Nun haben wir passend dazu eine spannende Studie von „SalesForce“ entdeckt, die sich mit weiteren Digitalen Marketing Trends für 2014 auseinandergesetzt hat. Diese Studie gibt euch weitere detaillierte Einblicke, weshalb wir sie euch nicht vorenthalten wollen.

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Social Media Nutzung in Deutschland: Wie schneiden die großen Online-Nachrichtenportale ab? [Studie]

Es ist natürlich absolut kein Geheimnis, dass die Social Media Nutzung in Deutschland sowie im Rest der Welt immer weiter ansteigt. Ein Großteil aller deutschen Online-Nutzer ist in erster Linie in Social Networks wie Facebook, Twitter oder Google+ unterwegs, um zu kommunizieren und sich zu informieren.

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Social-Network Nutzerzahlen in Deutschland

Soziale Netzwerke haben sich seit geraumer Zeit in Deutschland etabliert. Es wird erwartet, dass die Social Networks bis 2016 ein rasantes Wachstum an den Tag legen werden. In 2012 nutzen gerade mal die Hälfte der deutschen Bevölkerung (51,1%) soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Google+. Im Verglich zu Deutschland lag der Anteil in Großbritannien im gleichen Zeitraum schon bei 65%.

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Grafik Social Media ROI

In einer Loyalty One Studie in Zusammenarbeit mit der Northwestern University in Chicago sowie der University of Western Ontario wurde jetzt der vielfach geforderte Zusammenhang zwischen Social Media und Return on Investment (kurz: Social Media ROI) untersucht. Dabei wurde die firmeneigene Community des kanadischen Unternehmens AIR MILES ausgewertet und die Auswirkungen verschiedener Belohnungskampagnen gemessen. 

Infografiken
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Digital Natives, Berufs- und Gelegenheitsnutzer – drei ganz verschiedene Typen, die mit dem Internet, den Social Networks und die verbunden Chancen und Risiken von Social Media ganz unterschiedlich umgehen. Viele haben ihren Umgang mit den sozialen Medien schon gefunden, die anderen sind gerade noch im Selbstfindungsprozess, um sich über die unendlichen Weiten des Internets ein Bild zu schaffen.

Social Media
Grafik Social Media Wachstum

Die Zahl der Internetnutzer, die sich mit ihren Smartphones oder Tablets in das Social Web einwählen, steigt stetig. Laut dem aktuellen Social Media Report 2012 von Nielsen ist der klassische PC aber immer noch das Zentrum des Netzwerkens. Die Nutzer streben allerdings weiterhin nach neuen Wegen und Möglichkeiten, um sich zu verbinden und auszutauschen.

Social Networks
Grafik Social Networks und Zensur in China

China, das Reich der Mitte, hat rund 1,34 Milliarden Einwohner und befindet sich seit vielen Jahren in einem nicht enden wollenden Aufschwung. Nicht nur wirtschaftlich geht es Berg auf, auch die Bevölkerung profitiert vom Wachstum Chinas. Der Lebensstandard hebt sich zunehmend und so kommen auch neue Bedürfnisse auf, die erfüllt werden möchten.

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Grafik Social Media Puzzle

Social Media etabliert sich in 2012 immer mehr in nahezu allen Bereichen des privaten und geschäftlichen Lebens. Durch die Möglichkeiten der sozialen Medien sind Unternehmen und Kunden so transparent wie nie zuvor. Gerade für den Kundenservice bietet Social Media eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten. Laut der Studie „Kundenservice der Zukunft.

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Grafik Kundenakquise über Social Media

Laut einer aktuellen Umfrage der Firma Regus erhöht Social Media Marketing die Kundengewinnung und auch die Umsätze von Unternehmen. 47% der befragten Unternehmen setzten erfolgreich soziale Netzwerke zur Kundenakquise ein. Im Vergleich zu 2010 stieg der Wert sozialer Netzwerke demnach um 7% an. China und Indien sind die Länder, die auf diesem Gebiet führend sind.

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