Seid ihr denn schon mit eurer Marke und euren Produkten auf Instagram unterwegs? Egal ob Modehäuser wie Zalando, der Automobilhersteller Volkswagen, oder die Deutsche Bahn: Immer mehr Unternehmen entdecken die Instagram Community für sich und sehen Instagram als festen Bestandteil ihrer Social Media Strategie. Aktuell vermeldet die Facebook-Tochter mehr als 200.000 werbetreibende Unternehmen. Die beliebte Plattform lebt von der Bildsprache und Emotionalität ihrer geteilten Inhalte. Zwar wird vergleichsweise wenig Traffic für die eigene Webseite generiert, doch dank interaktivem Content erzielen Unternehmen deutlich höhere Engagement-Raten. Dies wirkt sich natürlich positiv auf die Wahrnehmung und Bekanntheit dieser Unternehmen aus und spiegelt sich langfristig auch in den Verkaufszahlen wieder.
Inzwischen hat Instagram über 400 Millionen Nutzer weltweit. Auf der Internetkonferenz DLD in München sprach das Unternehmen im Januar 2016 erstmals ganz offiziell von über 9 Millionen aktiven Usern allein in Deutschland. Aus demographischer Sicht ist die Instagram-Community das Netzwerk der mobilen Generation: In Deutschland ist mehr als jeder dritte Instagram-Nutzer jünger als 19 Jahre. Dabei dient die Plattform nicht nur der Selbstdarstellung, sondern in erster Linie suchen User hier nach Inspiration. Genau deshalb ist es wichtig, auf gut gemachtes Storytelling und eine einfallsreiche Produktplatzierung zu setzen. Das eigene Unternehmen oder Produkt rückt dabei in den Hintergrund. Dank origineller Produktinszenierungen können so die Verbindung zum Kunden gestärkt und Interaktionen erzielt werden. Weitere Gründe, warum ihr Instagram in eure Social Media Strategie integrieren sollte, verraten wir euch hier.
#1 Instagram Marketing Strategie Tipp: Dialog mit der Community
Die geteilten Bilder- und Kurzvideos werden zwar nicht mit Links versehen, können aber beispielweise auf Facebook geteilt oder als Direktnachricht an das eigene Netzwerk verschickt werden. Außerdem sind 40 % aller Instagram Kommentare Markierungen von Nutzern, um andere Community-Mitglieder auf interessante Beiträge aufmerksam zu machen. Das bedeutet für Unternehmen wiederum mehr Engagement durch persönliche Empfehlungen der User. Für Unternehmen ist es zielführend, die Kommunikation mit Abonnenten zu fördern. Neben der Kommunikation im eigenen Beitrag ist es auch wichtig, den Dialog in externen Beiträgen mit zu gestalten.
#2 Instagram Marketing Strategie Tipp: Kunden gewinnen durch kreative Inhalte
Instagram fördert und fordert kreatives Denken und gibt Marken die Chance, ihre Produkte auf eine spannende Art und Weise zu präsentieren. Unternehmen wie der der US-amerikanische Technik-Hersteller GoPro stellen zum Beispiel die Funktionen ihrer Kameras in beeindruckenden Bildern und Videoclips vor. Ziel ist es, möglichst viele Follower zu generieren. Denn Instagram filtert die Inhalte nicht durch einen Algorithmus, wie wir es von Facebook kennen. Im zentralen Newsfeed auf der Startseite werden immer die aktuellsten Fotos von den abonnierten Profilen angezeigt. Nutzer filtern hier selektiv nach ihren Interessen, dem ästhetischen Empfinden oder sogar nach Like-Zahlen. Die Reichweite ist also abhängig davon, ob die Inhalte den Nutzern gefallen.
#3 Instagram Marketing Strategie Tipp: Hashtags führen zu mehr Interaktion
Hashtags sorgen für die Verbreitung des Contents auf Instagram und generieren somit auch mehr Interaktionen. Wichtig ist es darauf zu achten, nicht zu viele Hashtags zu nutzen und vor allem spezifische, eingängige, prägnante Hashtags mit thematischem Bezug zu wählen. Oft empfiehlt es sich sogar, auf die Nennung des eigenen Namens zu verzichten. Auch Markierungen oder Ortsangaben können die Reichweite des Fotos und eures Accounts steigern. Hashtags sind ein wichtiger Bestandteil der Instagram Suche. Neben den aktuellsten Inhalten sehen Nutzer hier auch die „beliebtesten“ Instagram-Beiträge. Unternehmen sollten also versuchen, ihre Inhalte mit den richtigen Hashtags und Markierungen strategisch zu platzieren.
#4 Instagram Marketing Strategie Tipp: Werbung durch Anzeigen oder Instagram Influencer
Dank entsprechender Tools und dem Facebook Power Editor sind alle Marken dazu in der Lage, Instagram Anzeigenkampagnen zu schalten. Damit auf diesem Wege Inhalte verbreitet werden können, muss das eigene Instagram Profil mit dem Facebook Business Manager verbunden werden. Erfolgreicher und authentischer als eine Anzeigekampagne sind meist die Beiträge von Instagram Influencern. Dank ihrer besonders hohen Anzahl an begeisterten Followern sind sie ideale Multiplikatoren für Marketer. Die Herausforderung besteht darin, die für die Zielgruppe relevanten Instagram Influencer zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
#5 Instagram Marketing Strategie Tipp: User Generated Content für sich nutzen
Auch die eigene Community kann aktiv in die Erreichung der Unternehmensziele einbezogen werden. Dank User Generated Content können Unternehmen sich authentisch präsentieren und ihre Kunden an die Marke binden. In der Praxis sieht das beispielweise so aus: Die Modemarke Forever 21 hat mit #F21XME einen Hashtag eigens für User Generated Content entwickelt. Weitere Möglichkeiten sind Instagram Contests, die im Bezug zu bestimmten Produkten zum Teilen eigener Bilder aufrufen. Auch bei größeren Events kann man die Community in die eigene Kampagne einbinden und zum Markenbotschafter werden lassen.
Fazit: Mit Fleiß und Kreativität in den Instagram Olymp
Instagram belohnt denjenigen, der begeistern kann. Stockphotos und flache Produktplatzierungen werden von den Lifestyle-. und Fotoliebhabern ignoriert. Wer sich aber eine loyale Community aufgebaut hat, gewinnt mit jedem Abonnenten einen potentiellen Markenbotschafter. Hashtagaktionen, Wettbewerbe oder Takeovers geben sowohl Unternehmen als auch Kunden einen Gestaltungsfreiraum, welcher Kampagnen und Werbemaßnahmen über sich hinauswachsen lässt. Instagram ist aber in keinem Fall ein Selbstläufer, die Community fortlaufend zu begeistern erfordert Einfallsreichtum und viel Ausdauer. Für Freunde der ansprechenden Bildsprache sollte dies aber nur Grund zu Freude und Motivation sein, den Instagram Kanal als begeisterndes Marketinginstrument einzusetzen.
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