Ihr wollt mehr Interaktionen auf Facebook generieren und die nächste Stufe von erfolgreichem Facebook Marketing erklimmen? Dafür ist es wichtig, zu wissen, wie eure Fans ticken und wer die wirklichen Facebook Fans eures Unternehmens sind! Folgende Infografik erklärt die verschieden Fan-Typen und zeigt euch, wie ihr am besten mit ihnen interagieren könnt.
Brettspiele waren gestern. Und auch die mittlerweile klassischen Spielekonsolen sind nicht mehr das Nonplusultra. Beinahe jedes Videospiel von heute bietet seinen Nutzern eine Online-Verknüpfung an, um zumindest einige Spielmodi mit Freunden über das Internet zu spielen. Andere Games sind sogar ausschließlich online zu spielen und leben davon, über Social Media die User miteinander zu verbinden.
Die meisten der großen Unternehmen haben eine Facebook-Seite und binden Facebook als Instrument in ihren Marketingmix ein. Deswegen möchten wir uns in diesem Artikel explizit den kleinen und mittelständischen Unternehmen widmen. Eines schon mal vorab: Einfach nur ein Social Media Profil zu besitzen und freudig drauf los zu posten, macht noch kein Social Media Marketing aus. Diesen Fehler machen leider immer noch viele Unternehmen. Deswegen ist z.B.
Social Media Advertising, z.B. Facebook Ads bzw. Werbung auf Facebook, gewinnt zunehmend an Bedeutung für Unternehmen. Ein Indiz dafür sind die steigenden Ausgaben für Facebook-Werbeanzeigen in den vergangenen Monaten. Laut dem „Facebook Ads Benchmark Report“ von salesforce werden die Ausgaben für Social Media Advertising bis 2017 auf 11 Milliarden US-Dollar ansteigen.
Quantified Self, oder kurz: QS, steht für eine neue Trendbewegung. Ein Netzwerk, bei dem Menschen Körperdaten über sich selbst sammeln, auswerten und sich mit anderen austauschen. Ziel ist es, sportlicher, gesünder und klüger zu werden und damit nachhaltig die Lebensqualität zu verbessern. Dabei zählen nicht nur Anwender, sondern auch Anbieter für Lösungen oder Apps für das Messen personenbezogener Daten zum Netzwerk.
Gewinnspiele mit Hilfe von Facebook Apps können nachweislich die Wahrnehmung einer Facebook Page und das Engagement der Nutzer erhöhen. Ein weiterer Vorteil, der oft vergessen wird: Facebook Gewinnspiele können wertvolle Kundeninformationen liefern. Die Konzeption des Gewinnspiels spielt eine erhebliche Rolle, denn nur wenn es ansprechend gestaltet und auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, wird diese auch bereit sein, daran teilzunehmen.
Jeden Tag stellen wir uns wegweisende Fragen: Was essen wir und vor allem wo? Welche Schuhe oder welchen Smart TV möchten wir kaufen? Diese Entscheidungen werden nicht einfacher, denn bei einer Produktsparte gibt es bekanntlich nicht nur eines, sondern viele verschiedene Einzelprodukte, die sich in Farbe, Form, Funktion oder Hersteller unterscheiden. Und schnell steht man ratlos vor dutzenden Faktoren und Einflüssen.
Facebook Fanpages werden von Marken und Unternehmen grundsätzlich mit dem Hintergedanken erstellt, um sich in den sozialen Medien zu präsentieren und um eine direkte Kommunikation mit den Facebook Usern und potenziellen Kunden aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten. Viele Fanpages werden auch fleißig mit Inhalten gefüttert und sehen sich im weltweit größten Social Network optimal aufgestellt.
Der E-Commerce boomt und es gibt endlose Beispiele für erfolgreiche Online-Shops. Aber welche Anbieter nutzen die mehr oder weniger neuen Möglichkeiten eines Facebook Shops? Unternehmen wie Otto, Thalia und brands4friends haben neben vielen anderen großen und kleinen E-Sellern einen eigenen, individuellen Facebook Shop und vertreiben dort ihre Produkte direkt an die Facebook Nutzer.
Eine Facebook-Seite zu haben, ist für die meisten Unternehmen heutzutage üblicher Standard. Aber viele Unternehmen unterschätzen den im Vergleich zu einer traditionellen Homepage höheren Aufwand und die regelmäßige, nötige Betreuung, die mit einer adäquaten Firmenpräsentation im Social Network Facebook einhergehen. Was sind also die richtigen Marketingwerkzeuge?