Facebook
Spätestens seit der organischen Reichweitenkürzung von Facebook ist es für euch schwieriger geworden, eure Botschaften im weltweit größten Social Network zu verbreiten. Heutzutage werden mehr und mehr Facebook Beiträge produziert, so dass auch der neugierigste Facebook-Nutzer diese Masse an Informationen nicht mehr aufnehmen und verarbeiten kann. Für Unternehmen ist es nun schwerer, das Facebook Engagement mit einfachen Posts zu steigern und Aufmerksamkeit zu erzeugen.
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Jedes Mal, wenn Facebook etwas am eigenen Social Network verändert, schlägt das bei den meisten Social Media Marketern hohe Wellen. Facebook ist mit weit über einer Milliarde Nutzer das größte soziale Netzwerk der Welt und damit für viele Unternehmen ein Hauptbestandteil des Social Media Marketings.
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Die meisten der großen Unternehmen haben eine Facebook-Seite und binden Facebook als Instrument in ihren Marketingmix ein. Deswegen möchten wir uns in diesem Artikel explizit den kleinen und mittelständischen Unternehmen widmen. Eines schon mal vorab: Einfach nur ein Social Media Profil zu besitzen und freudig drauf los zu posten, macht noch kein Social Media Marketing aus. Diesen Fehler machen leider immer noch viele Unternehmen. Deswegen ist z.B.
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Eine geeignete Posting-Strategie für Facebook ist unerlässlich, um die Zielgruppe dann zu erreichen, wenn sie gerade online und aufmerksam ist. Je nach Wochentag sieht diese Aufmerksamkeit nämlich ganz schön unterschiedlich aus. Und auch die Branche hat einen erheblichen Einfluss darauf, wann die Zielgruppe sich über relevante Themen informiert. Viele Unternehmen wissen bisher nicht, wann ihre Zielgruppe auf Facebook aktiv ist.
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Obwohl jeder Facebook Fan für sich einzigartig ist, gibt es im Facebook Marketing bestimmte Verhaltensweisen, die es möglich machen, Facebook Fans bestimmten Typen zuzuordnen. Es ist besonders wichtig, die verschiedenen Arten von Facebook Fans zu kennen und zu wissen, wer die tatsächlichen Facebook Fans eines Unternehmens sind. Denn nur so kann entsprechend reagiert werden, um diese zur Interaktion anzuregen.
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Gewinnspiele mit Hilfe von Facebook Apps können nachweislich die Wahrnehmung einer Facebook Page und das Engagement der Nutzer erhöhen. Ein weiterer Vorteil, der oft vergessen wird: Facebook Gewinnspiele können wertvolle Kundeninformationen liefern. Die Konzeption des Gewinnspiels spielt eine erhebliche Rolle, denn nur wenn es ansprechend gestaltet und auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, wird diese auch bereit sein, daran teilzunehmen.
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Wer sich heutzutage in die Uni-Bibliothek zurückzieht, muss nicht zwangsläufig ein Nerd mit dicken Brillengläsern sein, den ganzen Tag nichts zu tun haben oder kurz vor einem Nervenzusammenbruch stehen, weil in zwei Tagen die angesetzte Statistik-Klausur unumgänglich auf einen wartet. Es könnte auch einfach möglich sein, dass er oder sie nur darauf wartet „gespotted“ zu werden.
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Der Urlaub ist für die Deutschen ein hohes Gut. Deswegen werden auch viele Urlaubsfotos auf Facebook geteilt, um den Freunden zu zeigen, wo man genau war und welche schönen Dinge man erlebt hat. Natürlich bleibt dabei auch nicht der Gedanke aus, den ein oder anderen etwas neidisch zu machen. Ein Hotel auf Ibiza kombiniert nun die hauseigene Partyszene und die Erlebnisse ihrer Gäste.
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Die Nachricht verbreitete sich in den sozialen Medien wie ein Lauffeuer. Vorher positiv, und nachher? Der FC Bayern München hatte kurzfristig für den heutigen Donnerstag, den 26. Januar 2012 um 14 Uhr eine Pressekonferenz angesetzt. Es sollte ein spektakulärer Neuzugang für die Offensive vorgestellt werden. Durch die Live-Übertragung via Facebook wurden die Social Media User auf die Fanpage der Bayern gelockt.
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Der durchschnittliche Facebook User hat 130 Freunde und ist mehrmals im Monat aktiv. Dennoch gibt es große Unterschiede in der Nutzung der sozialen Medien. Während Männer das Social Web häufiger für ihre Karriere und fürs Networking nutzen, sind Frauen eher an Produkten (z.B. Kleidung, Schuhe, Kosmetik) und Coupons bzw. Rabattaktionen interessiert.