Kommunikation 2.0 für Unternehmen via Facebook Messenger und WhatsApp – Social Media Studie

„Wenn wir lernen, dass Kommunikation das Wasser ist, und Technik nichts anderes als Gold bedeutet, dann werden wir eine rosige Zukunft haben. Denn der Mensch kann ohne Gold leben, aber niemals ohne Wasser.“

So viel steht also schon mal fest. Aber schauen wir uns unser „Wasser“ doch mal genauer an. Denn Kommunikation hat sich in den letzten Jahren – und gerade im Zuge der Digitalisierung – enorm verändert. Was bedeutet das für euer Social Media Marketing?

Twitter for Business: 5 Social Media Marketing Tipps, für Unternehmen auf Twitter

Während Twitter in Marktforschungsberichten, im Vergleich zu anderen Sozialen Netzwerken, recht schlecht abschneidet, hat eine aktuelle Studie neue Erkenntnisse gewonnen: Alle, die auf Twitter vertreten sind und dem Ganzen gerne mal wieder etwas Schwung verleihen möchten, profitieren jetzt von kleinen Änderungen, die Twitter durchgeführt hat.

WhatsApp Business Social Media Marketing und Social Service mit WhatsApp für Unternehmen

Warum ist Social Media Marketing erfolgreich? Ganz einfach: Weil wir Kunden dort ansprechen, wo sie sich aufhalten. Rund 1,5 Milliarden Personen weltweit nutzen aktuell den WhatsApp Messenger Dienst. Mit der Erweiterung WhatsApp Business für Android haben Unternehmen jetzt die Chance, die Masse an Kunden mit eignen WhatsApp Accounts gezielt anzusprechen und individuell zu beraten:

Facebook Video Content Marketing Strategie: Tracking Kennzahlen und Tipps für erfolgreiches Facebook Marketing

Eines der stärksten Content Marketing Instrumente für Social Media sind Videos. User möchten heute Informationen via Facebook unkompliziert empfangen und gleichzeitig unterhalten werden. Damit gewinnt der Lean-Back-Effekt an großer Bedeutung, denn zurücklehnen und entspannen, das funktioniert eben am besten bei einem Video! Mit welchen Video-Analyse-Tools ihr herausfindet, ob User eure Marke im Gedächtnis behalten:

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