Social Selling im B2B Bereich wird wichtiger: Entscheidungsträger haben nicht viel Zeit, daher setzen immer mehr B2B Unternehmen auf Social Media und Content Marketing. Die geringe Aufmerksamkeit, die Business-to-Business-Kunden aufbringen können, kann durch gelungenen Social Media Content genutzt und im nächsten Schritt durch eine erfolgreiche Social Selling Strategie veredelt werden, um eine gute Conversion und Verkäufe zu erzielen!
E-Commerce ist momentan gefragter denn je, das Online Shopping entwickelt sich dabei ständig weiter. Die Einführung der Buyable Pins in Pinterest und der Instagram Ads in Deutschland sind nur zwei signifikante Neuerungen, die die Branche nachhaltig prägen werden.
Im Online Marketing gilt der Social Media ROI als wichtige Kennzahl – jedoch ist er häufig schwer zu berechnen! Das liegt zum einen daran, dass in vielen Unternehmen kaum Social Media Monitoring betrieben wird.
Die Nutzerzahlen der sozialen Netzwerke steigen immer weiter an. Aber die User nutzen Facebook, Twitter & Co. längst nicht mehr nur zum Chatten, Fotos anschauen oder zum Teilen von lustigen Katzen-Videos. Auch das findet zwar nach wie vor in den Newsfeeds statt, aber der aktuell größte Trend ist ein anderer: Social Commerce.
Die größten Trends im E-Commerce sind in den kommenden Jahren Mobile Shopping und Social Commerce. Das Smartphone wird nicht nur zum Geldbeutel als Mobile Wallet, sondern es leitet die Mobile Shopper von Laden zu Laden und dient als Informationsquelle. Damit einher geht der Social Commerce, der eine immer größere Rolle spielt und somit auch hier das Social Media Marketing wichtiger werden lässt.
Wenn Kunden nach Informationen über Produkte suchen, verlassen sie sich immer häufiger auf die Meinungen und Empfehlungen anderer Konsumenten in Sozialen Netzwerken. Das Empfehlungsmarketing, auch als Word of Mouth Marketing (WOMM) bekannt, nimmt also eine an Bedeutung gewinnende Rolle im Informationszeitalter ein. Demnach ist Social Commerce einer der wichtigsten Trends des Jahres.
Die Millennials, auch Generation Y genannt, sind dafür bekannt, dass sie Wechselkäufer sind. Gestern noch war das iPhone das Top-Smartphone, heute ist es das Samsung Galaxy und morgen vielleicht das HTC One – oder umgekehrt.
Mobile Commerce, Mobile Marketing und Mobile Advertising sind bedeutende Trends für die Erweiterung des Marketings um mobile Aktivitäten. Die zunehmende Nutzung mobiler Endgeräte wie Smartphones oder Tablets spielt dabei natürlich eine entscheidende Rolle. Viele Nutzer kaufen via Mobile App oder auf mobilen Webseiten, über die sie sich mit ihrem Smartphone oder Tablet einloggen, bereits diverse Produkte.