Soziale Netzwerke wie Facebook spielen einerseits für Unternehmen hinsichtlich Social Recruiting und andererseits bei der Jobsuche von Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen eine immer größere Rolle. So können uns Freunde oder Bekannte z.B. via Facebook auf freie Stellen hinweisen und uns bestärken oder auch trösten, wenn es einmal nicht so gut läuft bei der Suche nach einem neuen Job.
In einer Loyalty One Studie in Zusammenarbeit mit der Northwestern University in Chicago sowie der University of Western Ontario wurde jetzt der vielfach geforderte Zusammenhang zwischen Social Media und Return on Investment (kurz: Social Media ROI) untersucht. Dabei wurde die firmeneigene Community des kanadischen Unternehmens AIR MILES ausgewertet und die Auswirkungen verschiedener Belohnungskampagnen gemessen.
Digital Natives, Berufs- und Gelegenheitsnutzer – drei ganz verschiedene Typen, die mit dem Internet, den Social Networks und die verbunden Chancen und Risiken von Social Media ganz unterschiedlich umgehen. Viele haben ihren Umgang mit den sozialen Medien schon gefunden, die anderen sind gerade noch im Selbstfindungsprozess, um sich über die unendlichen Weiten des Internets ein Bild zu schaffen.
Die Zahl der Internetnutzer, die sich mit ihren Smartphones oder Tablets in das Social Web einwählen, steigt stetig. Laut dem aktuellen Social Media Report 2012 von Nielsen ist der klassische PC aber immer noch das Zentrum des Netzwerkens. Die Nutzer streben allerdings weiterhin nach neuen Wegen und Möglichkeiten, um sich zu verbinden und auszutauschen.
„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“. Diese alte deutsche Redensart scheint auch im Social Media Marketing so aktuell wie nie zuvor zu sein. Fotos haben schon immer einen ganz bestimmten Stellenwert in unserem Leben. Ein Bild zu betrachten ruft andere Gefühle hervor, als einen Text mit viel Fakten und Zahlen zu lesen. Lange Zeit war das wichtigste auf einer Unternehmenshomepage die Aussage, die hinter dem Geschriebenen steckte.
Eine Studie von eMarketer, die sich explizit mit dem Wachstum der Digital Media-Nutzung im Jahr 2013 in den USA beschäftigt, hat uns auf diesen neuen Artikel gebracht. Die Studie zeigt die Wachstumszahlen für den US-amerikanischen Markt. Diese Erkenntnisse haben uns dazu bewegt, die Zahlen für Deutschland 2012/2013 zu analysieren und diese den amerikanischen Daten gegenüber zustellen.
Social Media hat die Kommunikation zwischen Marken und deren Kunden grundlegend verändert. Was Kunden online genau tätigen, ist leicht zu ermitteln. Worüber es aber wenig Informationen gibt, ist warum Kunden tun, was sie tun. Die 18te Studie einer Serie von exact target beschäftigt sich explizit mit dem Verhalten von deutschen Online-Kunden.
Jeden Tag stellen wir uns wegweisende Fragen: Was essen wir und vor allem wo? Welche Schuhe oder welchen Smart TV möchten wir kaufen? Diese Entscheidungen werden nicht einfacher, denn bei einer Produktsparte gibt es bekanntlich nicht nur eines, sondern viele verschiedene Einzelprodukte, die sich in Farbe, Form, Funktion oder Hersteller unterscheiden. Und schnell steht man ratlos vor dutzenden Faktoren und Einflüssen.
Soziale Netzwerke scheinen schon lange kein Trend mehr zu sein, sondern ein sehr erfolgreicher neuer Wirtschaftszweig, der höchstwahrscheinlich weiter große Auswirkungen haben wird. Social networks , wie zum Beispiel Facebook, was knapp eine Milliarde Mitglieder sein Eigen nennt, haben die Medienbranche nennenswert beeinflusst. Auch die Spieleszene wurde um einen neuen Bereich erweitert.
Die Unternehmer bzw. Marketingverantwortlichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) stellen sich häufig die Frage, wie sie Social Media effektiv für das Marketing einsetzen können. Vielerorts fehlt es an Durchblick und der nötigen Erfahrung, wie man die sozialen Medien richtig nutzt und welche Kosten auf die KMU zukommen.