Nach wie vor stellt sich für viele Unternehmen die Frage, wie sich Social Media Marketing langfristig auszahlt und was der damit verbundene Social Media Return on Investment (ROI) ist. Manche Experten würden sagen, dass die Frage falsch gestellt ist. Andere verteidigen Social Media Marketing. Sie bekräftigen, dass Social Media anhand seiner Wirkung messbar wird und für sich selbst steht. 

Fakt ist, dass alle Social Media Marketingkanäle, sei es Facebook, YouTube, Blogs oder Twitter, zusammenwirken und den Umsatz eines Unternehmens beeinflussen können. Für Unternehmen sollten beide Faktoren, Engagement der Nutzer und das daraus resultierende Verkaufen von Produkten, in ihrer Betrachtung des Social Media ROI eine Rolle spielen. Denn wer sich im Social Web beteiligt, der wird langfristig seine Produkte leichter vermarkten und verkaufen können.

Grafik Messbarkeit des Social Media ROI

Die folgende Infografik von Psoshul zeigt auf, wie sich Social Media Marketing messen lässt und bringt uns der Antwort auf die Frage näher, was der Social Media ROI ist:

Infografik zum Social Media ROI

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