Überlegt euch mal kurz, was ihr heute schon alles auf Social Media gesehen habt. Mit Sicherheit einige Videos, etliche Bilder, Gifs und Memes. Wahrscheinlich waren auch reine Text-Posts mit dabei, aber woran erinnert ihr euch wirklich noch? Auch wenn der Text zu einem Post enorm wichtig ist, geht das Auge immer zuerst auf das Visual und der Text agiert via Social Media als Unterstützung zur Bild-/Video-Idee.
Wenn ihr mal daran denkt, auf welcher Social Media Plattform ihr wahrscheinlich am ehesten sehr privat mit Freunden, Familie und Verwandten kommuniziert, dann fällt euch bestimmt zuerst WhatsApp ein. Mittlerweile ist WhatsApp die Nr. 1 unter den Messenger Apps in Deutschland. Somit ist WhatsApp erst recht interessant für das Social Media Marketing von Unternehmen geworden. Deswegen haben wir für euch einen WhatsApp Marketing Guide erstellt.
Schon seit Jahren setzen wir uns bei Unternehmen – egal welcher Unternehmensgröße – ein, mehr Marketingbudget für Social Media einzusetzen. Aber wenn wir uns mal die Marketing Budgetverteilung gerade in Deutschland anschauen, dann ist es leider bzgl. Social Media noch immer sehr unterrepräsentiert. Aber warum ist das eigentlich so und was wollen Unternehmen in 2019 in Social Media investieren?
Wie nutzt ihr Social Media und was sticht euch immer zuerst ins Auge, wenn ihr durch die Netzwerke scrollt? Eines ist sicher, Bilder sagen mehr als tausend Worte und das ist auch das Erste, was euch sicher auffällt. Aber kein Wunder, denn Menschen sind sehr stark visuell gesteuert und reiner Text bleibt nur zu 10-20 % im Gedächtnis, wohingegen Content, der mit Bildern kombiniert wird, zu ca. 65 % in Erinnerung bleibt.
„Wenn wir lernen, dass Kommunikation das Wasser ist, und Technik nichts anderes als Gold bedeutet, dann werden wir eine rosige Zukunft haben. Denn der Mensch kann ohne Gold leben, aber niemals ohne Wasser.“
Warum ist Social Media Marketing erfolgreich? Ganz einfach: Weil wir Kunden dort ansprechen, wo sie sich aufhalten. Rund 1,5 Milliarden Personen weltweit nutzen aktuell den WhatsApp Messenger Dienst. Mit der Erweiterung WhatsApp Business für Android haben Unternehmen jetzt die Chance, die Masse an Kunden mit eignen WhatsApp Accounts gezielt anzusprechen und individuell zu beraten:
Messenger gehören mittlerweile zu den beliebtesten und am häufigsten genutzten Mobile Apps auf unseren Smartphones. Und sie sind auch ein zukunftsträchtiges Instrument im Mobile Marketing. Denn nahezu jeder kennt und nutzt WhatsApp oder andere Messenger wie den Facebook Messenger, Snapchat, WeChat, Line oder Viber. Alle Anbieter zählen zig Millionen von Nutzern weltweit.