Infografiken
Social Media Marketing ist keine Revolution mehr, sondern hat nun auch in Deutschland nach und nach seinen Platz im modernen Marketing-Mix gefunden. Aber dennoch steht Social Media in sehr vielen Unternehmen in Deutschland gerade erst am Anfang.
Infografiken
Social Media-Marketing kann für Kleinunternehmer eine hervorragende Möglichkeit sein, um das Unternehmen – egal ob Startup oder seit Jahren etabliert – erfolgreich zu vermarkten. Viele Kleinunternehmen haben es heute schwerer als noch vor fünf Jahren. Denn nahezu 60 Prozent der Kleinunternehmer gaben in einer Umfrage an, dass es für sie schwieriger geworden ist, das Unternehmen erfolgreich zu führen.
Infografiken
Facebook, Twitter, Groupon – drei unterschiedliche Social Media Unternehmen, die als Startup im Internet erfolgreich wurden und mittlerweile Umsätze in Milliardenhöhe generieren. Nach der Gründung von Facebook im Jahr 2004 wird der Wert des Social Media Unternehmens mittlerweile auf 48 Milliarden Dollar geschätzt. Im Vergleich dazu erreichen alle betrachteten Social Media Unternehmen zusammen lediglich einen Wert von 29,98 Mrd.
Studien
In einer Studie von J.D. Power and Associates wurden die Auswirkungen von Social Media Service Leistungen und Social Media Marketing auf die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbingung verglichen. Hierfür wurden 23.200 Konsumenten zu ihren Erfahrungen im Austausch mit den Social Media Kanälen bzw. Online-Plattformen von 100 ausgewählten Unternehmen befragt.
Social Media
Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter ermöglichen Unternehmen eine Reihe von Chancen im Kundenservice, gerade dann, wenn es um Dialog, kurze Wege oder den Austausch über Produkte geht. Besonders für Service-Plattformen sind diese Chancen vielversprechend, denn Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stellen zentrale Unternehmensziele dar.
Social Media
Wie sind Automobilhersteller wie Mercedes Benz, Audi, BMW oder VW eigentlich im Social Web (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest & Co. sowie Blogs und Foren) aufgestellt? Vor 50 Jahren wurde ein Auto noch schlicht mit einem Plakat an der Litfaßsäule beworben. Dazu gab es Radiospots und man sprach über die Werbeanzeigen in der Zeitung.
Studien
Nach anfänglicher Skepsis und Zurückhaltung setzt sich Social Media in der alltäglichen Kommunikation bei deutschen Konsumenten und Unternehmen immer mehr durch. Die Studie "Changing the Game" von Roland Berger Strategy Consultants beschäftigte sich mit genau diesem Thema. Besonders Social Media Anwendungen haben demnach einen großen Einfluss auf die Verbraucher.
Infografiken
Über die Wichtigkeit des Timings von Social Media Posts hatten wir euch schon letzte Woche in unserem Blogartikel „Strategien für Social Media Marketing via Twitter (Studie)“ berichtet und euch in diesem Zuge auch einige Tipps gegeben. Die Infografik von fanpagekarma.com beschäftigt sich nun mit 700 deutschen Unternehmen und betrachtet dabei den Umgang mit Posts auf Facebook und dessen Timing.
Studien
Vor einigen Jahren, als die Agentur tobesocial gegründet wurde, stand Social Media in Unternehmen noch in den Anfängen. Doch Social Media verändert nicht nur unsere private, sondern auch die gesamte Firmenkommunikation, intern wie extern. Von vielen damals – und teilweise auch heute noch – als Spielerei abgetan, entwickelt sich Social Media für viele Firmen nach und nach zu einem Wertschöpfungsfaktor in der Unternehmenskommunikation.
Social Media
Im eigenen Land den Umsatz mithilfe von Social Media Marketing zu steigern, ist eine interessante Herausforderung, die mit erfolgsverprechenden Konzepten und Strategien umgesetzt werden kann. Man kennt sowohl die Plattformen, wie Facebook, Twitter, oder LinkedIn auf denen man sich mit seinem Unternehmen bewegt, als auch die Zielgruppe, die man mit seinem Internetaufritt für sich begeistern möchte.