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Wir befinden uns in einer Zeit, in der „Digital Influence“ einen immer größeren Stellenwert einnimmt. Viele Plattformen im Social Web erfüllten beim Start einen anderen Zweck als in der heutigen Zeit. So galten Blogs zu Beginn als persönliche Online-Tagebücher, auf der Privatpersonen Eindrücke ihres Tages notieren konnten und Twitter wurde ursprünglich als interne Podcasting-Plattform genutzt.
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Soziale Netzwerke wie Facebook spielen einerseits für Unternehmen hinsichtlich Social Recruiting und andererseits bei der Jobsuche von Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen eine immer größere Rolle. So können uns Freunde oder Bekannte z.B. via Facebook auf freie Stellen hinweisen und uns bestärken oder auch trösten, wenn es einmal nicht so gut läuft bei der Suche nach einem neuen Job.
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Laut einer Technorati Media Studie vom Dezember 2012 betreiben 65 Prozent der Top-Unternehmen aus den USA Influencer Marketing und erzielen dabei höhere Reichweiten durch Werbung und Sponsored Posts auf themenrelevanten Blogs sowie durch Empfehlungen ihrer Marken. Diese Blogger haben einen erheblichen Einfluss auf ihre Leser und werden aufgrund ihrer ehrlichen Meinung und ihres Geschmacks branchenübergreifend anerkannt.
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Im Global New Products Report von Nielsen wurde jetzt der Einfluss des Internets und Social Media – kurz die Digital Influence – auf die Kaufentscheidung für neue Produkte untersucht. So wurden 29.000 Personen mit Internetzugang aus 58 Ländern zu ihrem neuen Produktbewusstsein aufgrund des Internets befragt. Durch den unterschiedlichen kulturellen Hintergrund ergab sich eine sehr breite Antwortpallette.
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In einer Studie von J.D. Power and Associates wurden die Auswirkungen von Social Media Service Leistungen und Social Media Marketing auf die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbingung verglichen. Hierfür wurden 23.200 Konsumenten zu ihren Erfahrungen im Austausch mit den Social Media Kanälen bzw. Online-Plattformen von 100 ausgewählten Unternehmen befragt.
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Die Gefahren durch riskante oder gar gefährliche Apps beim mobilen Surfen nehmen immer weiter zu. Viele Verbraucher wissen nicht, dass das Handy, das Smartphone oder das Tablet genauso geschützt werden muss wie herkömmliche PCs, um für mobile Sicherheit zu sorgen. Eine Studie von McAfee zur mobilen Sicherheit untersuchte die Trends, mit denen Verbraucher in Bezug auf das Gefahrenpotenzial schädlicher Mobile Apps zukünftig rechnen müssen.
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Für Unternehmen zählen in Bezug auf das Schalten von Facebook Ads laut einem Bericht von eMarketer nur zwei Fragen: Hat die Zielgruppe geklickt? Und konnten die Klicks in Kaufhandlungen umgewandelt werden? Eine Studie von Nanigans untersuchte mehr als 975 Millionen Facebook Werbeanzeigen (Facebook Ads), die mehr einbrachten als kosteten.
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In einer Loyalty One Studie in Zusammenarbeit mit der Northwestern University in Chicago sowie der University of Western Ontario wurde jetzt der vielfach geforderte Zusammenhang zwischen Social Media und Return on Investment (kurz: Social Media ROI) untersucht. Dabei wurde die firmeneigene Community des kanadischen Unternehmens AIR MILES ausgewertet und die Auswirkungen verschiedener Belohnungskampagnen gemessen.
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Eine Studie von eMarketer, die sich explizit mit dem Wachstum der Digital Media-Nutzung im Jahr 2013 in den USA beschäftigt, hat uns auf diesen neuen Artikel gebracht. Die Studie zeigt die Wachstumszahlen für den US-amerikanischen Markt. Diese Erkenntnisse haben uns dazu bewegt, die Zahlen für Deutschland 2012/2013 zu analysieren und diese den amerikanischen Daten gegenüber zustellen.
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Recruiting via Social Media ist ein brandheißes und aktuelles Thema im Bereich der Personalbeschaffung. Denn aufgrund des Fachkräftemangels und der demografischen Entwicklung in Deutschland fragen sich immer mehr Unternehmen, wie sie zukünftig qualifiziertes Personal akquirieren können. Eine stetig wachsende, aber noch nicht allzugroße Rolle konnte verzeichnet werden.