Content Marketing und Social Media für Unternehmen hat – vereinfacht gesagt – zwei zentrale Komponenten. Auf der einen Seite steht da der eigentliche Social Media Content, der einen Mix bieten soll aus Service, Information und Entertainment. Auf die Zielgruppe abgestimmte Inhalte müssen in der passenden Sprache aufbereitet werden, was an sich schon Arbeit genug wäre. Erfolge garantiert der richtige Content aber noch nicht, denn es fehlt ein entscheidender Teil.
Wer seine Zielgruppe nicht mit langweiligen, sich wiederholenden und alles andere als aktuellen Social Media Beiträgen einschläfern will, der sollte im Content Marketing auf Qualität und nicht auf Quantität setzen. Der Leser möchte einen Mehrwert erhalten und unterhalten werden, ansonsten surft er ganz schnell auf einer anderen Facebook Page oder einen anderen Twitter Kanal weiter.
Erfolgreiche Social Media Beiträge zu erstellen, ist zweifelsohne sehr aufwändig. Wir haben in unserem Blogartikel „Community Management & Content Marketing – Wie viel Arbeit steckt hinter einem Social Media Post?“ ausführlich darüber berichtet.
Jeder Content, der einer zielgruppenorientierten Content Marketingstrategie zugrunde liegt, ist aufwendig und frisst Ressourcen (Zeit, Personal, Mediabudget), sei es für die Erstellung als auch für die Verbreitung. Wenn auch euer Unternehmen eine Content Marketingstrategie verfolgt, die viele verschiedene Arten von Content beinhaltet, wisst ihr, wie viel Arbeit es bedeutet, diesen Content zu recherchieren, aufzubereiten und über verschiedene Kanäle zu verteilen.
Content Marketing ist – wie Social Media Marketing generell – nicht dafür geschaffen, Top-Down gesteuert zu werden. Vielmehr geht es darum, eure Fans und Follower zu animieren und zu motivieren, euren Social Media Content zu teilen und in ihren eigenen Netzwerken zu verbreiten.
Social Media Marketing zeichnet sich durch seine Zwei-Wege-Kommunikation aus. Euer Unternehmen kann Content verbreiten und eure Zielgruppe kann kommentieren beziehungsweise Feedback geben, aber auch selbst aktiv werden. Hierbei zeigen also beide Parteien – ihr als Betreiber der Social Media Kanäle sowie eure Fans und Follower – ein gewisses Maß an Social Media Engagement.
Social Media Plattformen sind ein wichtiger Bestandteil einer Content Marketing Strategie von Unternehmen und werden in der Zukunft in ihrer Wichtigkeit weiter Fahrt aufnehmen. Das Digital Marketing ist Jahr für Jahr einem Wandel ausgesetzt und Unternehmen sowie Social Media Agenturen müssen sich stetig auf neue Entwicklungen einstellen und sich daran anpassen.
Ist es eine wahre Gegebenheit oder doch nur ein Mythos, dass die Frauen das Social Web dominieren? Die Eigenschaften der Social Media Nutzer zu kennen, ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung. Es möchte ja letztendlich jeder die relevante Zielgruppe auf die richtige Art und Weise ansprechen. Ihr habt euch sicher auch schon oft gefragt, wie die Demographie im Social Web aussieht.
Viele Unternehmen sind in Sozialen Netzwerken aktiv und haben von Begriffen wie Content Marketing, Social Media Marketing oder Posting Strategie ggf. schon mal etwas gehört oder gelesen. Jedoch besteht bei vielen Unternehmen und Marketern ein großes Problem: Sie haben einen oder mehrere Accounts in Facebook, Twitter, Google+ & Co.
Der Einstieg ins Social Media Marketing war für Unternehmen oft holprig, weil sie ohne durchdachte Content Marketing Strategie die Social Media Plattformen bedienten. Oft haben sie Twitter, Facebook und Co. mit Pressemeldungen oder flachen Marketing-Slogans überhäuft und wollten einfach nur so schnell wie möglich und mit wenig Aufwand präsent auf den Social Media Plattformen sein.