Social Media
Social Media Reputation Management: Leitfaden für negative Kommentare via Social Media

Natürlich freut sich das Community Management eures Unternehmens über lobende und dankbare Social Media Kommentare. Doch weder das Leben, noch Social Media sind ein Ponyhof! Frust und Ärger machen sich unter den Kunden allzu gerne via Social Media breit.

Social Networks
Kundenbindung durch Social Media – 4 Tipps für eine positive Customer Experience via Social Media

Leider dreht es sich für viele Unternehmen in der Social Media Welt nur darum, immer mehr Likes, Fans, Follower oder Abonnenten zu generieren. Doch alles, was ihr an Content erschafft, macht ihr nicht etwa für euer Unternehmen, sondern für die Menschen selbst. Denn diese entscheiden letztendlich, ob sie etwas gut finden und ob sie Kunden bleiben oder auch zu Neukunden werden.

Facebook
Die Stärken von Facebook Analytics – Kundenwünsche durch Social Media Marketing analysieren

Sind unsere Wünsche berechenbar? In Zeiten von Social Media Monitoring ist es jedenfalls kein Geheimnis, dass Facebook seinen Usern auf Schritt und Tritt folgt. Warum also nicht Userdaten für Social Media Marketing nutzen, die Facebook ohnehin sammelt?

Studien
2017 Social Media Industriereport – Das sagen Werbetreibende über ihre Nutzung von Social Media Kanälen

Was zunächst von Werbetreibenden belächelt wurde, ist schon längst nicht mehr wegzudenken: Ohne Social Media Marketing läuft’s nicht! Logisch, kaum eine andere Werbeplattform sorgt für so viel Aufmerksamkeit bei der jungen Zielgruppe – und das bei niedrigem Tausend-Kontakt-Preis (TKP)!

Social Media
Top 10 Social Media Kampagnen 2016 – Mut, Qualität und Kreativität zahlen sich aus – Teil 2

Das Jahr 2016 ist zwar schon lang vorüber, aber wie wir euch vor 1 Woche versprochen haben, ist noch der 2. Teil unseres Artikels für die Top 10 Social Media Kampagnen 2016 fällig. Auch diese weiteren 5 Social Media Kampagnen weisen einen hohen Social-Charakter auf und überzeugen durch Mut und Kreativität. Auf geht´s, Stage 2 der Top Social Media Kampagnen ist eröffnet.

Social Media
Top 10 Social Media Kampagnen 2016 – Qualität und Kreativität zahlen sich aus – Teil 1

Gerade in 2016 gab es wie nie zuvor eine Vielzahl an Social Media Kampagnen weltweit, die für eine enorme Aufmerksamkeit und Reichweite gesorgt haben. Wir von der Social Media Agentur tobesocial lieben kreative und innovative Social Media Kampagnen, gerade bei Unternehmen, die Mut beweisen und das Neue wagen.

Facebook
Facebook, das Imperium: Infografik der Facebook Unternehmen seit 2005 weltweit

Wer denkt nicht sofort an Facebook, wenn er „Social Media“ hört? Doch Facebook selbst ist nur die Spitze des Eisbergs, denn über die Jahre hat Facebook ein regelrechtes Imperium aufgebaut. Es ist also inzwischen längst kein Geheimnis mehr, wie einflussreich, und damit unumgänglich Facebook geworden ist. Und als wäre das nicht genug, nimmt das Unternehmen in den letzten Jahren immer mehr zu – an weiteren Unternehmen.

Facebook
Facebook Marketing mit Hashtags – Tipps, wie ihr die Hashtags auf Facebook richtig einsetzt!

Die eigentlichen Social Media Plattformen für Hashtags sind natürlich Instagram und Twitter. Aber auch Facebook hat seit 2013 Hashtags eingeführt. Die Hashtags versprechen eine größere Reichweite und sollen helfen, euren Content schneller zu verbreiten. Allerdings haben sie bis jetzt noch nicht so ganz den Facebook Himmel erobert und überhaupt, wie benutzt man diese Dinger eigentlich richtig?

Facebook
4 Tipps für mehr Conversion, Interaktionen und Website-Traffic durch Facebook Ads

Das Potenzial der 1,7 Milliarden monatlichen Facebook Nutzer wurde von den Werbetreibenden längst erkannt. Seitdem werden fleißig Anzeigen geschaltet, die die unterschiedlichsten Zielsetzungen verfolgen. Dabei steht eins immer im Vordergrund: User sollen irgendwann einmal zu zahlungswilligen Kunden werden. Facebook Ads sind allerdings keine Selbstläufer – ganz im Gegenteil.

Infografiken
Content Marketing via Facebook – Welcher Content wird auf Facebook geteilt? Infografik

Es ist ein offenes Geheimnis, dass die Anzahl der aktiven Facebook-Nutzer seit Jahren zurückgeht. Viele nutzen die soziale Plattform mittlerweile eher passiv, als sogenanntes Lean-Back-Medium. Das Verfassen von Beiträgen und Kommentaren sowie das Hochladen von Bildern und Videos wird damit immer seltener. Die Social-Media-Experten unter uns fragen sich: Was bewegt Nutzer dazu, Beiträge mit ihrem Netzwerk zu teilen?

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