Datum:
23/01/2012
Tobesocial hat im vergangenen Jahr bereits zweifach über die Anwendung von QR-Codes in Social Media Kampagnen bzw. im täglichen Leben berichtet. Im März des vergangenen Jahres haben wir Euch 6 QR-Code Strategien vorgestellt, die im Web 2.0 erfolgreich waren. Ein Artikel über eine Studie, welche die Vertrautheit der Verbraucher mit den QR-Codes verdeutlicht hat, folgte im April 2011.
Allerdings hatten auch wir zunächst berechtigte Zweifel, ob die QR-Codes auch tatsächlich seitens der User angenommen werden oder nicht. Doch eine Untersuchung von comScore brachte Licht ins Dunkel und analysierte u.a. die Responsequote.
In unserem Artikel vom 28.04.2011 berichteten wir über das demographische Profil von US-amerikanischen Smartphone-Besitzern, die im Februar 2011 QR-Codes genutzt haben. Mit 48% lagen die 35- bis 54-Jährigen in punkto Nutzung an erster Stelle. Mit 39% folgten die 18- bis 34-Jährigen vor den >55-Jährigen mit 13%. Eine weitere Schlussfolgerung war, dass die QR-Codes häufiger von Menschen mit hohem Ausbildungsgrad genutzt werden.
ComScore analysierte die Responsequote der QR-Codes in den Vereinigten Staaten und beschäftigte sich z.B. mit den Fragen, wer die Codes wo nutzt.
Werden QR-Codes von der US-Bevölkerung angenommen?
Die Daten von comScore zeigen, dass im Juni 2011 ca. 14 Millionen US-Mobilfunknutzer, die Zahl entspricht etwa 4,5% der Bevölkerung und 6,2% des Mobile Marktes in den USA, einen QR-Code gescannt haben. Um die Codes überhaupt einscannen zu können, benötigt man natürlich ein Smartphone und eine entsprechende App.
Wer nutzt die QR-Codes?
Betrachtet man Social Media allgemein, so dominieren die Frauen die sozialen Netzwerke. In der Anwendung der QR-Codes liegen allerdings die Männer mit einer Quote von 60:40 klar vorne. Man könnte es auf die höhere technische Affinität der Männer zurückführen. Es lässt sich jedoch prognostizieren, dass zukünftig auch vermehrt Frauen die QR-Codes nutzen werden, z.B. bei Rabatt- und Gutschein-Aktionen. Dies ist zugleich ein geschickter Schachzug, um den Erfolg solcher Marketingaktionen direkt messbar zu machen.
Wie alt sind die Nutzer?
Die Altersklasse der 25- bis 34-Jährigen US-Amerikaner nutzt mit 36,8% am häufigsten QR-Codes, gefolgt von den 35- bis 44-Jährigen mit 19,6% und den 18- bis 24-Jährigen mit 16,6%. Im Zuge der Etablierung der Codes wird sich die Altersstruktur der Nutzer voraussichtlich auch anpassen.
Wo werden QR-Codes in der EU genutzt?
In der Europäischen Union werden die QR-Codes am meisten zuhause genutzt (57,4%). An zweiter Stelle rangiert der Arbeitsplatz mit 22,6%, an dritter Position die Öffentlichkeit & öffentliche Verkehrsmittel mit 20%. Diese Ergebnisse haben uns deswegen etwas überrascht, da wir eher davon ausgegangen sind, dass die verschlüsselten Codes im Einzelhandel, in Supermärkten oder in Form von Plakaten auf öffentlichen Plätzen starke Anwendung finden.
Wo werden QR-Codes in der USA genutzt?
Im Vergleich zur EU werden die QR-Codes in den Vereinigten Staaten zwar auch am häufigsten in den eigenen vier Wänden genutzt (59,4%), allerdings folgen dann schon die Anwendung im Einzelhandel (44,0%) und im Supermarkt (26,6%).
Wo sind die QR-Codes zu finden?
49,5% der US-Amerikaner, die bereits Erfahrungen mit QR-Codes gesammelt haben, haben diese schon einmal in einer Zeitung oder einem Magazin gescannt. 35,3% scannten Produktverpackungen, 27,4% Homepages und 23,5% Plakate und Flyer.
Welches Smartphone-Betriebssytem ist am beliebtesten?
Die Zahlen von YouScan.me zeigen, dass das Betriebssystem von Android zum Zwecke der QR-Code Erkennung am populärsten ist. Es liegt mit 30,1% vor dem iPhone (21,6%), Windows (17,2%) und BlackBerry (11,9%).
Quelle: http://www.youscan.me/
In welchen Ländern ist die QR-Code Nutzung am höchsten?
Die technisch hoch entwickelten und stets aufgeschlossenen USA und Japan liegen, kaum verwunderlich, auf den ersten beiden Plätzen. In Japan konnte man bereits in 2003 QR-Codes finden. In den Top 9 laut YouScan.me rangieren noch Großbritannien, Canada, Russland, Bulgarien, Niederlande, Deutschland und Spanien.
Quelle: http://www.youscan.me/
In welchen Städten ist die QR-Code Nutzung am höchsten?
Im Städteranking liegt Shibuya (Tokio) auf dem Platz an der Sonne, gefolgt von New York, Houston, London, Chicago, Los Angeles, Seattle, Minato (Tokio), Moskau und Dallas. Es fällt auf, dass Tokio doppelt vertreten ist. Mit London und Moskau befinden sich nur zwei europäische Metropolen in der von US-amerikanischen Städten dominierten Tabelle.
Quelle: http://www.youscan.me/
Habt Ihr auch schon Erfahrungen mit QR-Codes gemacht? Wir würden uns freuen, wenn Ihr uns kreative Beispiele von QR-Codes bzw. Kampagnen, in denen diese zum Einsatz kamen, auf unserer Facebook Fanpage posten würdet.
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