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Die größten Trends im E-Commerce sind in den kommenden Jahren Mobile Shopping und Social Commerce. Das Smartphone wird nicht nur zum Geldbeutel als Mobile Wallet, sondern es leitet die Mobile Shopper von Laden zu Laden und dient als Informationsquelle. Damit einher geht der Social Commerce, der eine immer größere Rolle spielt und somit auch hier das Social Media Marketing wichtiger werden lässt.
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Mobile Commerce, Mobile Marketing und Mobile Advertising sind bedeutende Trends für die Erweiterung des Marketings um mobile Aktivitäten. Die zunehmende Nutzung mobiler Endgeräte wie Smartphones oder Tablets spielt dabei natürlich eine entscheidende Rolle. Viele Nutzer kaufen via Mobile App oder auf mobilen Webseiten, über die sie sich mit ihrem Smartphone oder Tablet einloggen, bereits diverse Produkte.