Das Einmaleins des Social Media Marketings beginnt unter dem Motto: Kenne deine Zielgruppe! Bevor ihr für euer Unternehmen, egal ob Weltkonzern oder Mittelstand, eine Social Media Strategie erstellen könnt, müsst ihr herausfinden, wer eure Zielgruppe in den Sozialen Netzwerken ist. Denn grundsätzlich gilt, dass wir alle Social Media nutzen. Der Postbote ist social, die Lehrerin unserer Kinder, der Steuerberater und sogar Rentner surfen vermehrt im Social Web. Wer also gehört zur Zielgruppe eures Social Media Marketings und was genau tun sie in den Social Networks?

Social Media Nutzung [Infografik] – Nutzertypologie für das Social Media Marketing in Unternehmen

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Die Typen der Nutzer in Facebook, Twitter und Co.

Mittlerweile verbringen 14 % der Facebook Nutzer mindestens 2 Stunden täglich im größten Sozialen Netzwerk. Zeit genug, um viele verschiedene Dinge zu tun. Und wir alle verhalten uns unterschiedlich. Der eine mag es lieber auffällig und glänzt durch seine großen Follower-Zahlen, der andere dagegen hält sich lieber bedeckt und versucht so wenig wie möglich von sich selbst preiszugeben. Wir wollen euch helfen, eure Social Media Zielgruppe genauer zu bestimmen, und haben dafür eine tolle Infografik für Nutzer aus Facebook, Twitter und Co. für euch gefunden.

Nutzertypologie für das Social Media Marketing – Von den Social Media Informers zu den Social Media Ultras

Die Infografik zu Social Media Nutzern von first direct zeigt verschiedene User-Typen in Sozialen Netzwerken. Mit einer aktuellen Studie werden verschiedene Charaktere von Social Media Usern aus Deutschland und aller Welt hervorgehoben. Für Facebook gibt es beispielsweise „The Deniers“, also die Leugner, die ohne das Netzwerk nicht leben könnten, das aber nicht zugeben. Jeder fünfte Facebook Nutzer lässt sich in diese Kategorie einordnen. Die größte Gruppe mit 45% der Facebook User, und somit auch für euer Social Media Marketing sehr interessant, sind Facebook Lurkers, die still beobachten und kaum an der Kommunikation teilnehmen.

Weiter gibt es in Twitter die Peacocks, also den Pfau unter den Twitter Nutzern, der immer mehr und besser sein will als all seine Freunde oder Bekannte. Und dann wären da noch die Ultras, also diejenigen, die Social Networks länger als 2 Stunden am Tag nutzen und das auch gerne zugeben. Wenn ihr eure Social Media Strategie optimieren wollt, solltet ihr unbedingt einen Blick in die komplette Infografik werfen:

Social Media Nutzung [Infografik] – Nutzertypologie für das Social Media Marketing in Unternehmen

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