Social Media
Customer Relationship Management, kurz CRM, ist ein elementares Werkzeug für den Erfolg von Unternehmen. Eine erfolgreiche Kundenbindung hilft Unternehmen, eine möglichst langfristige strategische Planung und Gestaltung der eigenen Aktivitäten vorzunehmen.
Infografiken
Beim Facebook Marketing kommt es nicht nur auf die numerische Fanzahl der Facebook Page, sondern auch auf Likes, Kommentare und geteilte Inhalte an, kurzum: dem Engagement der Facebook Fans. Dieses wurde jetzt in einer Studie von Fanpage Karma untersucht, indem mehr als 60.000 Facebook Pages analysiert und ausgewertet wurden. Wie berechnet ihr die individuelle Engagement-Rate eurer Facebook Fanpage?