Viral soll sie sein, so lautet die Vorgabe für Digital Marketer hinsichtlich der nächsten Social Media Kampagne! Agenturen und Unternehmen brennen darauf, den nächsten Hit auf YouTube oder das nächste Meme in Facebook zu landen. Das größte Ziel einer Social Media Kampagne sollte es natürlich sein, Viralität zu erzeugen. Dafür benötigt es Engagement und Interaktionen auf Konsumentenseite sowie auf Marketerseite. Wie? Natürlich mit Content!