Springt endlich über euren Schatten und integriert Facebook Live Videos in eure Social Media Strategie! Warum? Ganz einfach, weil ein Blick hinter die Kulissen und die Beantwortung von Userfragen – vor laufender Kamera – euch größtmögliche Glaubwürdigkeit verschafft! Mit diesen drei Tipps ist euer Unternehmen bestens für eine Liveübertragung via Facebook vorbereitet:
Social Media Marketing ist in 2016 einer der wichtigsten Bausteine im Marketing Mix von B2B- und B2C-Unternehmen. Immer mehr Menschen sind online unterwegs – 47% ihrer digitalen Zeit verbringen sie dabei in sozialen Netzwerken.
Mann und Frau – dass die Geschlechter unterschiedlich ticken ist kein Geheimnis mehr. Auch online zeichnen sich Unterschiede im Nutzungsverhalten ab.
2013 ist das Jahr des Content Marketing. Viele Studien haben bereits gezeigt, dass Content Marketing bisher Unbekanntes relevant machen, das Engagement erhöhen und Internetnutzer in Kunden verwandeln kann. Dies erfordert jedoch einen gewissen Einsatz, qualitativ hochwertigen Content und Ressourcen. Damit Content Marketing in der Social Media-Welt erfolgreich wird, muss eine bestimmte Menge an qualitativem Content geboten werden.
Social CRM gewinnt im Relationship Marketing eine immer größere Bedeutung. Das klassische Customer Relationship Management (oder kurz: CRM) bezeichnet die Ausrichtung von Unternehmen auf den Kunden und damit die aktive Pflege und Gestaltung von Kundenbeziehungen. Die Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen stellt dabei einen wichtigen Bestandteil dar und ermöglicht ein effizientes Beziehungsmarketing.