Social Media
Social Media Marketing ist nicht gleich Facebook Marketing! Klar, die Plattform mit dem blauen F ist immer noch der größte Player der sozialen Netzwerke. Facebook ist zwar unerreicht, jedoch längst nicht mehr konkurrenzlos! Mehr oder weniger neue Player wie Twitter, Instagram oder Snapchat bringen Dynamik in das Feld der Sozialen Medien.
Social Media
Das Social Media Engagement ist ein wichtiges Unternehmensziel, um mit den Kunden über entsprechende Social Media Kanäle erfolgreich zu interagieren. Deshalb sollte nicht nur gut geplant sein, welche Inhalte in den sozialen Netzwerken geteilt werden, sondern vor allem auch, wie ansprechend diese aufbereitet sind. Schon lange steht nicht mehr nur der reine Informationsgehalt im Fokus. Nein, Emotion ist das neue Zauberwort für den Erfolg von Social Media Posts.
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Customer Relationship Management, kurz CRM, ist ein elementares Werkzeug für den Erfolg von Unternehmen. Eine erfolgreiche Kundenbindung hilft Unternehmen, eine möglichst langfristige strategische Planung und Gestaltung der eigenen Aktivitäten vorzunehmen.
Social Media
Mit Social Media Marketing können Unternehmen direkt mit ihren Kunden kommunizieren und so eine loyale Fanbase aufbauen. Dabei gilt: Je häufiger und persönlicher der Dialog mit den Usern stattfindet, desto stärker ist auch ihre Beziehung zu der jeweiligen Marke. Hinzu kommt eine effektive und kreative Content Strategie, die die Zielgruppe versteht und Interesse weckt. Dies ist nicht nur wichtig für das Image, sondern bietet auch finanzielle Vorteile.
Social Media
Wer im Social Media Marketing aktiv ist, kommt an ihnen nicht mehr vorbei – Hashtags sind überall! Längst ist dieses kryptische Symbol, dessen Funktion auf der Telefontastatur von den meisten heute noch nicht verstanden wird, ein echtes Markenzeichen von Social Networks. Doch was sind Hashtags und woher kommen sie? Zum ersten Mal tauchten sie im August 2007 in Twitter auf.
Social Media
E-Commerce ist momentan gefragter denn je, das Online Shopping entwickelt sich dabei ständig weiter. Die Einführung der Buyable Pins in Pinterest und der Instagram Ads in Deutschland sind nur zwei signifikante Neuerungen, die die Branche nachhaltig prägen werden.
Social Media
Nicht nur das Social Media Marketing lässt aktuell die Herzen der Online Marketer schneller schlagen: Mobile Marketing und App Promotion sind die Themen des Jahres 2015! Mit eigenen Mobile Apps versuchen Unternehmen, die es sich leisten können, Smartphone Nutzer direkt auf ihre eigenen Plattformen zu leiten.
Social Media
Besonders in der Fashion-, Kosmetik- und Tourismusbranche arbeiten Unternehmen und Agenturen immer häufiger mit Digitalen Influencern wie Bloggern und YouTubern zusammen. In unseren Gesprächen mit Influencern stellen wir jedoch immer wieder fest, dass manche Marketer dabei völlig die Philosophie von Social Media verfehlen und nicht user-orientiert, sondern sehr PR-lastig kommunizieren.
Social Media
„Die sind doch immer alle nur im Internet!“ – Für ältere Generationen ist dieser Fakt eher als Vorwurf gemeint, bei traditionellen Medienhäusern hingegen gleicht er einem Hilfeschrei. Dank der unendlichen Möglichkeiten des World Wide Web, das den Neuen Medien wie Social Media ebenso ein zu Hause bietet wie dem Radio, dem Fernsehen und der Zeitung ist der moderne Medienkonsument völlig frei in seinen Entscheidungen.
Social Media
Jedem Social Media Marketer sollten zwei Generationen besonders nahe stehen: Die Generation Y und die nachfolgende Generation Z. Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Gewohnheiten sollte man so gut kennen wie seine eigenen und natürlich auch wissen wie das Social Media Marketing speziell auf sie zugeschnitten werden kann.