In der Social Media-Branche gibt es den weit verbreiteten Irrglauben, dass Social Media Marketing den Marken vorbehalten ist, die sich auf den Konsumenten konzentrieren und mit denen eine gewisse Leidenschaft verbunden ist. Die Beschränkung von Social Media auf Marken wie Apple, Coca Cola oder Nike, die mit zahlreichen Fans und zum Synonym für erfolgreiche Social Media Kampagnen wurden, ist nicht immer ratsam.