Beim Analysieren von Social Media Profilen von Unternehmen und Marken sowie beim Durchstöbern der Social Media Plattformen stoßen wir von der Social Media Agentur tobesocial leider häufiger als uns lieb ist auf Facebook Pages, Twitter Accounts, Corporate Blogs oder YouTube Channels von Unternehmen, die in vielerlei Hinsicht aus Kundensicht nicht zufriedenstellend sind oder auf denen vermeidbare Fehler begangen werden.
Auf geht’s Deutschland, schieß ein Tor! Schließlich kommen wir ja nach Brasilien, um das dicke, dicke Ding zu holen! So oder so ähnlich soll es in den nächsten 4 Wochen durch die Public Viewings und Fanmeilen hallen. Die WM ist ein musikalisches Sammelsurium an absoluten Sommerhits und furchtbaren Trauerspielen. In YouTube und anderen Social Media Plattformen findet man dabei die gesamte Bandbreite, von Top-Hit bis hin zum Horror für die Ohren.
Seit geraumer Zeit wachsen nicht nur die Umsatzzahlen der Social Media Ads in Facebook, sondern auch die Umsätze der Werbeanzeigen in vielen weiteren Social Media Plattformen. Unternehmen erkennen, dass Banner-Schaltungen z.B. in Newsportalen nicht nur teuer sind, sondern auch hohe Streuverluste beinhalten.
Jeder Content, der einer zielgruppenorientierten Content Marketingstrategie zugrunde liegt, ist aufwendig und frisst Ressourcen (Zeit, Personal, Mediabudget), sei es für die Erstellung als auch für die Verbreitung. Wenn auch euer Unternehmen eine Content Marketingstrategie verfolgt, die viele verschiedene Arten von Content beinhaltet, wisst ihr, wie viel Arbeit es bedeutet, diesen Content zu recherchieren, aufzubereiten und über verschiedene Kanäle zu verteilen.
Egal ob Online-Videothek, YouTube oder andere Videoplattformen – ganz Deutschland steht auf Online-Videos und Video on Demand. Online-Videos sind daher für euren Marketingmix von heute mehr als nur ein nice to have. Mit der Einbindung von Online-Videos in YouTube, eurer Website oder auch in anderen Videoplattformen könnt ihr Botschaften deutlich effektiver an eure Zielgruppe übermitteln.
Wenn Mario Götze, Marco Reus oder Bastian Schweinsteiger am 16. Juni 2014 gegen Portugal das erste Mal gegen den Ball treten, sind alle Diskussionen um die Taktik, die Kadernominierung und den Bundestrainer für 90 Minuten vergessen. Aber nicht nur die sportlichen Aspekte des Turniers sind heiß diskutiert, auch die Werbung rund um die Fußball-Weltmeisterschaft beschäftigt so gut wie alle Unternehmen.
Social Media Marketing zeichnet sich durch seine Zwei-Wege-Kommunikation aus. Euer Unternehmen kann Content verbreiten und eure Zielgruppe kann kommentieren beziehungsweise Feedback geben, aber auch selbst aktiv werden. Hierbei zeigen also beide Parteien – ihr als Betreiber der Social Media Kanäle sowie eure Fans und Follower – ein gewisses Maß an Social Media Engagement.
Online-Videos haben im Social Media Marketing ein sehr großes Potenzial und bieten eurem Unternehmen hervorragende Möglichkeiten euch selbst, eure Marken und Produkte kosteneffizient einer breiten Masse zu präsentieren. Deshalb solltet ihr Online-Videos unbedingt in eure Content Marketing Strategie mit einfließen lassen. Langfristig gesehen könnt ihr das Engagement eurer Facebook Fans, Twitter Follower & Co. sowie den Traffic auf eure Website spürbar erhöhen.
Social Media Plattformen sind ein wichtiger Bestandteil einer Content Marketing Strategie von Unternehmen und werden in der Zukunft in ihrer Wichtigkeit weiter Fahrt aufnehmen. Das Digital Marketing ist Jahr für Jahr einem Wandel ausgesetzt und Unternehmen sowie Social Media Agenturen müssen sich stetig auf neue Entwicklungen einstellen und sich daran anpassen.
Für die Entwicklung einer nachhaltigen Social Media Strategie und die erfolgreiche operative Umsetzung von Social Media Marketing ist der Einsatz von Social Media Dashboards & Monitoring Tools unverzichtbar. Es gilt herauszufinden, welche Posts in welchen Sozialen Netzwerken die Zielgruppe erreichen oder welche Beiträge nicht wie gewünscht performen. Nur durch eine Analyse der Engagement-Faktoren wie Likes, Shares, Kommentare, Tweets, etc.