Infografiken
Grafik Facebook Wall of Shame

Aktuell sind in Deutschland ca. 21,6 Millionen User in Facebook angemeldet. Das entspricht etwa 26% der Gesamtbevölkerung der Bundesrepublik. Tendenz weiter steigend. Aber obwohl Facebook boomt, gibt es auch eine Schattenseite. Eine ziemlich große sogar. Die endlose Debatte um den Datenschutz ist nur ein wichtiges Thema, über welches regelmäßig in den Medien berichtet wird.

Social Media
Grafik Social Media Guidelines

Die Medienbeobachter aus dem Hause Ausschnitt haben eine sehr interessante Infografik erstellt, aus der hervorgeht, wie große Unternehmen ihre Mitarbeiter beim Umgang mit den sozialen Medien anleiten. Untersucht wurden insgesamt 55 öffentlich zugängliche Social Media Guidelines von deutschen und englischen Unternehmen. Für viele Firmen und Marken stellen sich allerdings noch die Frage:

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Infografik Social Media Entscheidungsbaum

Facebook und Twitter haben in den vergangenen Jahren ihren Platz in der Social Media Welt gefunden und ihre Stellung ausgebaut. Aber seit diesem Sommer versucht Google+ diese Phalanx zu durchbrechen und möchte das Social Web im Sturm erobern. Nun fragen sich viele Web 2.0 User, welches Netzwerk am besten zu ihnen passt. Facebook, Twitter oder doch Google+?

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Infografik Kundenbindung Kundengewinnung

Immer mehr Unternehmen erkennen das enorme Potenzial von Social Media Marketing und nutzen es, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Die untenstehende Social Media Infografik soll den wirkungsvollen Aufbau von Kundenvertrauen und Kundenloyalität durch Social Media aufzeigen. So beginnt der Aufbau des Kundenvertrauens in erster Linie mit Wahrheit und ehrlicher Kommunikation mit den Konsumenten.

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Infografik Social Media Kaufverhalten

Ein großer Anteil der Internetnutzer informiert sich in den sozialen Netzwerken über Marken und Produkte. Immer mehr Unternehmen haben dieses enorme Potenzial erkannt und nutzen Social Media, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Eine aktuelle Studie zeigt, dass ein Großteil der Facebook User Marken und Unternehmen folgt, weil sie sich dadurch erhoffen, Informationen und Rabatte zu erhalten.

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Infografik Questions Twitter

Wollen Sie wissen, wie Twitter-Nutzer auf getweetete Fragen reagieren? Die folgende Infografik gibt einen guten Überblick über die Reaktionen von Twitternutzern auf verschiedene Twitterbeiträge und wie von Unternehmensseite her auf die Fragen der Twitternutzer eingegangen wird und OB diese überhaupt beantwortet werden. Offensichtlich ist ein Gros der Twitter-Nutzer in der Regel sehr aktiv.

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Grafik The Real Cost of Social Media

Das Anlegen eines Accounts bzw. einer einfachen Firmenseite in den Social Networks ist größtenteils für Unternehmen kostenlos. Viele Firmen und Organisationen vergessen dabei allerdings häufig, dass die eigene Fanpage eine angemessene Betreuung und einen professionellen Auftritt benötigt, um attraktiv und erfolgreich zu sein. Was sind also die tatsächlichen Kosten von Social Media Marketing?

Studien
Grafik Facebook Wachstum

Nach einer aktuellen Untersuchung von comScore geht das Wachstum von Facebook unaufhaltsam weiter. Im März 2011 besuchten 693 Millionen Unique Visitors (eindeutige Besucher) im Alter von 15+ Jahren von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus Facebook. Im Vergleich zum März 2010 ist das ein Anstieg von 43%, was tatsächlich fast die Hälfte mehr bedeutet.

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