„F steht für Fehler“, aber zukünftig mehr für „Familie und Freunde“ – Slogans aus der Werbekampagne „Ein besseres Facebook“, die im Juli 2018 startete. Die Social Media Plattform entschuldigt sich dafür, dass sie ihrer Verantwortung nicht immer gerecht geworden sei. Nach dem Skandal um Cambridge Analytica wirbt das Unternehmen wieder um das Vertrauen der Nutzer.
Mehr denn je konkurrieren Facebook, Instagram und Snapchat um Social Media User und Werbekunden. Der Versuch, sich gegenseitig mit den neusten Updates zu überbieten, ermöglicht den Social Media Usern nicht nur neue Möglichkeiten der Interaktion, sondern auch für Unternehmen neue und verbesserte Optionen für professionelles Social Media Marketing: