Twitter Marketing Strategie für Unternehmen – 8 Tipps für erfolgreiches Twitter Marketing

Wie für alle anderen Social Media Plattformen, so ist es auch für Twitter zwingend notwendig, einer konkreten Posting Strategie zu folgen. Ihr solltet genau zu wissen, wie und wann ihr eure Follower am besten erreichen könnt. Social Media Plattformen wandeln sich stetig. Die Betreiber von Twitter, Facebook, YouTube & Co. ändern immer häufiger die Newsfeed-Algorithmen. Das macht es für die Unternehmen sehr schwer, up-to-date zu sein, die neuesten Trends und Entwicklungen rechtzeitig zu kennen und für das eigene Social Media Marketing zu nutzen. Daher ist es elementar, die Twitter Aktivitäten zu analysieren, um Optimierungen zielgerichtet durchzuführen.
 

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Eine Analyse der Aktivitäten auf Twitter zeigt nicht nur mögliche Influencer auf, sondern auch, welche Tweets zu welcher Zeit mehr Traffic und Engagement erzeugen. Welcher Tweet erreicht um welche Uhrzeit wie viele Klicks und Retweets. Auch die Frage nach dem warum sollte Bestandteil der Analyse sein. Zudem muss analysiert werden, welches Thema bzw. welcher Tweet mehr Reichweite erzielt als die anderen. Gerade für das Content Marketing ist es von großer Bedeutung, den mühsam kreierten Inhalt zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu platzieren, um den bestmöglichen Erfolg zu erzielen.

Um die obenstehenden Fragen zu beantworten, haben wir 8 sehr interessante Twitter Statistiken für euch ausgewertet, die euch als Tipps für eure Twitter Strategie behilflich sein können.

1. Click-Through-Rate (CTR) ab Donnerstag höher

Wie die untenstehende Grafik „An welchen Tagen lohnt sich das Tweeten?“ deutlich zeigt, ist die Neigung der Twitter Follower auf einen Link zu klicken am Ende der Woche deutlich höher als zu Wochenbeginn. Besonders samstags und sonntags klicken viele Follower auf die angebotenen Tweets. Dies sind zwar Tage, an denen die meisten Büros in Unternehmen nicht besetzt sind, jedoch lassen sich die Tweets via Social Media Dashboards im Voraus planen oder auch mit Community Management von externen Dienstleistern wie die Social Media Agentur tobesocial am Wochenende durchführen.
 

2. Tweeten, aber wann?

Grundsätzlich gilt: Während der Arbeitszeit werden deutlich weniger Links in Tweets angeklickt als während der freien Zeit. Das heißt aber nicht, dass bis 16 Uhr Funkstille herrschen muss. In den Pendelzeiten zwischen zu Hause und der Arbeit nutzen viele Follower die Twitter-App auf dem Smartphone oder Tablet. Man sollte also die Pendelzeiten, die Mittagspause und den Abend zum Tweeten nutzen, da an diesen Tageszeiten die CTR höher ist.
 

3. Tweets mit 120 bis 130 Zeichen sind optimal

Das Markenzeichen von Twitter sind Nachrichten mit einer Zeichenlänge von maximal 140 Zeichen. Diese 140 Zeichen sollte man als Unternehmen auch zum Großteil nutzen. Zwischen 120 und 130 Zeichen lange Tweets sind optimal, um eine möglichst hohe CTR hervorzurufen. Twitter Statistiken zeigen, dass sie doppelt so effektiv wie kurze Tweets.
 

4. Aufforderungen zum Retweeten wirken

Bei der Zusammenstellung eines Tweets sollte man darauf achten, eine Aufforderung zum Retweeten einzufügen. Schon eine versteckte Aufforderung zum Reetweet führt im Durchschnitt zu einer 12mal höheren Retweet-Rate als ohne Aufforderung. Auch wenn eine wortwörtliche Aufforderung zu aufdringlich erscheinen mag – sie wirkt! Denn sie führt sogar zu einer 23mal höheren Retweet-Rate als ohne. Nicht so effektiv wie das ausgeschriebene Wort „Retweet“ ist die Abkürzung „RT“. Sie erzeugt eine lediglich 10mal höhere Retweet-Quote. Es gilt allerdings zu beachten, dass man es mit dieser Form der Call-to-Action nicht übertreibt. Bitte in Maßen anwenden und nicht in Massen.
 

5. Mobile Verbreitung der Tweets

Zwei Drittel aller Retweets, die auf Tweets von Unternehmen verweisen, werden von mobilen Endgeräten getätigt. Das zeigt die große Bedeutung, die mobilen Websites zukommt. Nichts ist schlimmer, als einen möglichen Interessenten zu verlieren, nur weil sich der Inhalt hinter einem Link nicht von seinem Endgerät öffnen lässt oder nicht mobile ready dargestellt wird. Unternehmen sollten wissen, dass Twitter sehr intensiv via Smartphone genutzt wird. Somit kommt einer mobile optimierten Website oder einem mobile ready Blog eine sehr wichtige Bedeutung zu.

6. Links führen zu Retweets

Neben Tweets mit einem visuellem Content (Grafik, Foto, Video, etc.) führen auch Tweets mit Links zu mehr Retweets. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Tweet geteilt wird, ist um 86% höher, wenn der Tweet einen Link beinhaltet.

7. Hashtags nutzen, aber nicht übertreiben

Die untenstehende Grafik zeigt deutlich, dass Hashtags zwar genutzt werden sollten, aber es gilt hier definitiv „weniger ist mehr“. Sinnvoll angebracht, laden die Hashtags den Follower dazu ein, für ihn interessante Themen weiter zu verfolgen. Die Follower zeigen bei 1 bis 2 Hashtags in einem Tweet ein um 21% höheres Engagement, was Retweets oder Antworten angeht. Bei mehr wie 2 Hashtags allerdings sinkt die Engagement Rate um 17%. 
 

8. Influencer nutzen verstärkt Direktnachrichten

Influencer in Twitter nutzen deutlich häufiger Direktnachrichten als „normale“ Twitter-Nutzer. Ebenso nutzen und verbreiten Influencer lieber visuellen Content, was Unternehmen auf jeden Fall bedenken sollten, wenn sie die Influencer für Retweets effektiv nutzen wollen. Ihr solltet also die Influencer identifizieren und versuchen, sie als Fürsprechern für euch oder euer Unternehmen zu gewinnen.
 

Fazit zur Twitter Strategie

Für Twitter lassen sich ebenso wie für Facebook Wochentage und Tageszeiten analysieren, die sich für Tweets besonders lohnen und eine größere Reichweite versprechen. Diese Rush Hours von Twitter liegen allerdings nicht in den klassischen Arbeitszeiten. Aber mit einer Posting Strategie und der Funktion des Vorausplanens von Tweets können diese Zeiten trotzdem genutzt werden.

Neben zeitlichen Vorgaben zeigen die Statistiken auch, wie die Tweets inhaltlich aussehen sollten: Eine Länge von 120 bis 130 Zeichen mit 1 bis 2 Hashtags ist optimal. Um mehr Retweets zu erhalten, sollte man in seine Tweets Links einbauen, die auf mobile ready Webseiten führen, und gelegentlich eine offensichtliche Aufforderung zum Retweet in den Tweets anbringen. Zudem ist visueller Content wichtig, um sowohl die Zielgruppe als auch die Influencer anzusprechen. Elementar ist auch, dass ihr regelmäßig die Twitter-Aktivitäten analysiert und in eure Strategie einbaut. Um langfristig auf Twitter erfolgreich zu sein, ist es extrem hilfreich, Influencer ausfindig zu machen und diese für euer Unternehmen als Fürsprecher zu gewinnen. Denn diese Meinungsführer können euren Tweets nicht nur eine höhere Reichweite verleihen, sondern die dazugehörige positive Reputation.
 

All diese Informationen sollte man bei der Erstellung einer Social Media Marketing Strategie und dem Posting-Plan für Twitter mit berücksichtigen, um den kreierten Content möglichst effektiv an die Follower zu verbreiten.

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