Als Mark Zuckerberg 2003 Facebook entwickelte, konnte man noch nicht vorhersehen, dass er damit nicht nur das Internet revolutionierte, sondern auch die Art, wie wir Menschen heute interagieren und kommunizieren. Eigentlich sind Facebook und andere Social Media Plattformen nur das Medium, die Macht liegt in der Kommunikation der Menschen an sich.
Seit 2009 ist WhatsApp nun auf dem Markt und als einer der beliebtesten Messenger aus unserem alltäglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Kürzlich gab es für WhatsApp allerhand zu feiern, denn die Marke von 800 Millionen Nutzern wurde geknackt. Und die Zukunftsprognosen sehen für WhatsApp ähnlich rosig aus.
Messenger gehören mittlerweile zu den beliebtesten und am häufigsten genutzten Mobile Apps auf unseren Smartphones. Und sie sind auch ein zukunftsträchtiges Instrument im Mobile Marketing. Denn nahezu jeder kennt und nutzt WhatsApp oder andere Messenger wie den Facebook Messenger, Snapchat, WeChat, Line oder Viber. Alle Anbieter zählen zig Millionen von Nutzern weltweit.