Sie wächst, immer weiter und unaufhaltsam: Die Zahl der Social Media User erreichte in diesem Jahr wieder ein neues Hoch. Eines ist klar, Social Media wird immer wichtiger, sowohl für unsere Lebens- und Arbeitsweise, als auch fürs Marketing. Denn je weiter Social Media unseren Alltag durchdringt, umso unmittelbarer können auch Unternehmen ihre Zielgruppe erreichen. Doch bloßes Wachstum hilft erst einmal nicht viel – Richtung, Trends und Chancen müssen erkannt werden.