Maren Jaspert, Absolventin am Institut für Kommunikations- und Medienforschung der Deutschen Sporthochschule Köln, führte im Rahmen ihrer Bachelorarbeit eine Studie zum Thema „Social Media Marketing als Kommunikationsinstrument in der Marketingstrategie - Eine Expertenbefragung über das Zukunftspotenzial von Social Media Marketing und den Einsatz von Social Media Experten in Unternehmen“ durch.
Social Media hat die Marketinglandschaft in den vergangenen Jahren ordentlich durcheinander gewirbelt und die Denkweise der Menschen über Werbung und Werbebotschaften grundlegend verändert. In der Studie „The Power of Like – How Brands Reach and Influence Through Social Media Marketing” untersuchte comScore in Kooperation mit Facebook folgende Faktoren.
Die traditionellen PR und Marketing Agenturen müssen in Zukunft umdenken, jedoch müssen sie nicht unbedingt neue Abteilungen schaffen. Viel effektiver und sinnvoller ist es in diesem Bereich mit Spezialisten wie Social Media Agenturen, Partnerschaften zu schließen. In den nächsten Jahren werden Spezialisten immer wichtiger werden. Ein Team aus verschiedenen Agenturen und Firmen könnte viel stärker und effektiver arbeiten.