Social Recruiting, Active Sourcing und Employer Branding Strategie – Personalgewinnung via Social Media? [Studie]

Datum:

12/02/2019

Die Zeiten, in denen Unternehmen sich qualifizierte Bewerber aussuchen konnten, einfach eine Stelle veröffentlichten und hunderte von Bewerbungen erhielten, sind längst vorbei. Heutzutage müssen Unternehmen bzgl. Employer Branding sich wesentlich mehr anstrengen, um auf dem umkämpften Arbeitsmarkt für qualifizierte Fachkräfte zu punkten. Bestimmt habt ihr auch schon den Begriff „War of Talents“ gehört – zwar gibt es viele Bewerber, jedoch liegt die Herausforderung darin, die „High Potential Employees“ ausfindig zu machen, und diese in euer Unternehmen zu locken. Social Recruiting und Active Sourcing sind in diesem Kampf eure Speerspitze, um nicht nur Aufmerksamkeit für euer Unternehmen zu erlangen, sondern schon frühzeitig talentierte Leute an euch zu binden. Wir haben eine aktuelle und spanende Studie „Recruiting Trends 2018“ für euch ausgewertet und bzgl. Social Recruiting und Active Sourcing Trends die wichtigsten Punkte für euch zusammengestellt.

#1 Social Recruiting Studie: Social Media Nutzung eurer relevanten Kandidaten-Zielgruppe

Wenn ihr eine spezielle Stelle zu besetzen habt, dann analysiert im ersten Schritt eure Zielgruppe. Wo hält sich diese via Social Media auf, was ist für diese wichtig und welche Wünsche hat sie an ihren Arbeitgeber? Hier helfen euch Monitoring Softwares in der Auswertung. Der Studie zufolge finden 2/3 den Einsatz von Social Media in Unternehmen für Recruiting Maßnahmen sehr sinnvoll, das sind doppelt so viele wie noch bei einer Befragung vor 7 Jahren. Knapp 60 % der potenziellen Bewerber wollen lieber persönlich mit einem Unternehmen in Austausch gehen als sich nur vorab initial zu bewerben. Auch hier zeigt sich ein Anstieg von fast 20 % im Vergleich zu 2011. Mehr als 50 % der Bewerber sagen, dass Internetstellenbörsen ein geeigneter Recruiting Kanal sind und mindestens 7 von 10 Personen haben ein Profil auf Xing oder LinkedIn. Interessant ist auch, dass ¾ aller 1.000 befragten Unternehmen den Einsatz von Social Media für die Personalgewinnung als sehr wichtig erachten. Wenn man sich die demografischen Werte anschaut, dann unterstreicht diese Aussage die Grafik noch mehr.

Aber nicht nur bzgl. der verschiedenen Altersklassen spielen Social Media Maßnahmen von Unternehmen zur Personalgewinnung eine wichtige Rolle, sondern auch bzgl. Fachkräften. Bei Hochschulabsolventen liegt hier beispielsweise die Wichtigkeit von Social Media für Social Recruiting bei über 50 %.

#2 Social Recruiting Studie: Einsatz von Social Media von Unternehmen zur Mitarbeitergewinnung

Wie ihr schon festgestellt habt, ist für viele potenzielle Bewerber eigentlich schon Pflicht, dass Unternehmen via Social Media aktiv sind. Auch wenn viele Unternehmen sagen, dass Social Media zur Mitarbeitergewinnung sehr wichtig ist, agieren viele noch ohne klare Strategie oder ohne festen Redaktionsplan, was auch folgende Grafik verdeutlicht. Gerade mal 19,8 % haben explizit in ihrer Social Media Strategie den Punkt Social Recruiting berücksichtigt. Wobei auch zu hinterfragen ist, welche Unternehmen überhaupt eine professionelle und ganzheitliche Social Media Strategie besitzen. Darüber hinaus haben bzgl. Social Recruiting nur 24,2 % der befragten Unternehmen eine feste Redaktionsplanung, was unserer Erfahrung nach meist daran liegt, dass keine Social Media Strategie vorliegt, da Zeit und Ressourcen fehlen. Genau hier können Social Media Agenturen aktiv unterstützen, Social Media auch im HR Bereich der Unternehmen zu professionalisieren.

Zu berücksichtigen sind nicht nur eure Social Media Maßnahmen für Social Recruiting und für langfristiges Employer Branding, sondern auch die Erfolgsmessung in eurer Social Media Strategie ist wichtig. Dazu können Unternehmen, die eine Social Media Strategie definiert haben, einfacher mit Veränderungen (z. B. dem Erlernen neuer Fähigkeiten) umgehen als diejenigen, die keine Strategie definiert bzw. keine Erfolgsmessung integriert haben. Darüber hinaus sind Unternehmen mit einer Social Media Strategie auch erfolgreicher im Active Sourcing. Unternehmen, die Social Recruiting in ihre Social Media Strategie implementiert haben und diese auch erfolgreich umsetzen, erhalten etwa ein Drittel positive Rückmeldungen von aktiv angesprochenen Kandidaten, während es bei den Unternehmen ohne eine Social Recruiting Social Media Strategie nur etwa ein Fünftel ist. Die Unternehmen, welche aktiv Social Media für ihr Social Recruiting einsetzen, sind nicht nur erfolgreicher in der Personalgewinnung, sondern auch interessanter für Bewerber, was sich somit auf das Employer Branding auswirkt. Folgende Grafiken zeigen auf, welche Social Media Plattformen von Unternehmen eingesetzt werden:

Die Studie zeigt auch ganz klar, dass sich die Maßnahmen bei Unternehmen, die häufig Social Media Kanäle für ihre Imagewerbung nutzen, deutlich auf das Employer Branding auswirken. Wenn man das Nutzungsverhalten von Kandidaten mit dem von Unternehmen vergleicht, sind diese bis auf Google+ fast synchron. Jedoch sollte man bei dieser Befragung das Ergebnis bzgl. Google+ hinterfragen. Wir denken, dass die User hier eher nicht explizit Google+ meinten, sondern lediglich das Suchnetzwerk Google.

Zwar nutzen Kandidaten auch Snapchat und Instagram zur Suche nach Unternehmen, jedoch sind diese 2 Social Media Netzwerke eher Nischen – hier liegt der Anteil bzgl. Nutzung bei 1,2 % auf Snapchat und 5,1 % auf Instagram. Wir denken, wenn Unternehmen auf Instagram bzgl. Social Recruiting aktiv sein wollen, dann im ersten Schritt eher mit Hinblick auf das Employer Branding.

Mit einer einheitlichen Strategie auf allen Kanälen, wie z. B. eurer Karriereseite oder auf Jobbörsen, die in einen ganzheitlichen Auftritt mündet, der auch für eure Kandidaten zu erkennen ist, habt ihr viel gewonnen.

# 3 Social Recruiting Studie: Active Sourcing und Mitarbeiterempfehlungen via Social Media

Wie schon angesprochen, reicht es heutzutage für Unternehmen nicht mehr aus, nur in Social Media aktiv zu sein, um möglicherweise interessante Bewerbungen zu erhalten. Auch Active Sourcing sollte für Recruiter in Unternehmen einen wichtigen Stellenwert einnehmen. Das zeigt auch die Studie, denn Unternehmen, die Active Sourcing betreiben, erhalten ca. 1/3 positive Rückmeldungen. Jedoch bringt das ganze Social Recruiting und Active Sourcing via Social Media nichts, wenn aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter kaum oder sogar schlecht in ihrem eigenen Umfeld über das Unternehmen sprechen. Mitunter ist ein wichtiger Punkt, eure Mitarbeiter mit in eure Social Recruiting Strategie einzubinden. Die Studie zeigt, dass 1/5 aller Kandidaten ihren letzten Job durch Mitarbeiterempfehlungen gefunden haben. Social Recruiting und Active Sourcing sind für euch also der Weg, um die passenden Kandidaten für euch zu gewinnen. Doch auch die Social Media Maßnahmen auf den jeweiligen Social Media Plattformen wirken sich auf euer Employer Branding aus. Also: Sollte euer Unternehmen noch keine Social Media Strategie besitzen, oder sollte das Thema Social Recruiting noch nicht in eurer Strategie implementiert sein, dann wird es in 2019 Zeit.

Schlussendlich gilt bei allen Maßnahmen via Social Media zur Mitarbeitergewinnung: Fairness first. Das gilt explizit für das Thema Active Sourcing, denn hier solltet ihr einerseits anderen Unternehmen gegenüber fair agieren und nicht alles versuchen, um diesen Mitarbeiter abzuwerben. Andererseits kann falsches Active Sourcing auch bei möglichen Kandidaten falsch ankommen. Denn hier könnte es auch passieren – wenn ihr auf Kandidaten aktiv zugeht – dass diese denken, euer Unternehmen hätte so einen schlechten Ruf, dass ihr es nötig habt, anderen Unternehmen die Mitarbeiter abzuwerben. Darum gilt auch hier, Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste. Eines zu guter Letzt: Die erfolgreichste Form des Social Recruiting und Employer Branding ist, wenn eure Mitarbeiter selbst für euch Empfehlungsmarketing betreiben, auch via Social Media. In diesem Sinne geht es beim Social Recruiting mehr um die Menschen als um die Wichtigkeit eures Unternehmens.

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Studien