Social Media
Uns wurde in letzter Zeit immer häufiger die Frage gestellt, ob Social Media Marketing in allen Bereichen und Branchen Sinn macht. „Ja! Ähh, nein... ich mein‘ jein!“ lautet nicht nur die bekannteste Strophe des Hits „Jein“ von der Hamburger Band Fettes Brot, sondern ist auch die Antwort auf die einleitende Fragestellung.
Social Media
Das Internet hat in den letzten Jahren als Quelle für die Informationsgewinnung enorm an Bedeutung gewonnen. Warum? Immer mehr Menschen nutzen soziale Medien wie Internet-Foren, Blogs, Facebook, Twitter & Co., um sich über Produkte, Dienstleistungen und Marken auszutauschen und zu informieren. Deshalb ist es für jedes Unternehmen wichtig, die Meinungsäußerungen in den verschiedenen sozialen Netzwerken zu überwachen.