Community Manager und Betreiber einer Facebook Page stehen oftmals vor der Problematik, wie sie die Interaktionsrate und das Engagement der Facebook Fans erhöhen können. Ein aktueller und interessanter Content, der nicht zu PR-lastig, sondern zielgruppenorientiert sein sollte, ist natürlich das A und O. Bekannt sein dürfte auch, dass das Posten von Bildern in der Facebook Page zu einer 39%igen Steigerung der Engagement Rate führt.
Facebook Fanpages werden von Marken und Unternehmen grundsätzlich mit dem Hintergedanken erstellt, um sich in den sozialen Medien zu präsentieren und um eine direkte Kommunikation mit den Facebook Usern und potenziellen Kunden aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten. Viele Fanpages werden auch fleißig mit Inhalten gefüttert und sehen sich im weltweit größten Social Network optimal aufgestellt.