Social Media Betreuung
Community Management, Social Media Management, Gesprächsmoderation,
Social Media Communications Krisenmanagement, Reputationsmanagement
Im Social Media Marketing ist es ein elementarer und zugleich wegweisender Schritt, wenn Unternehmen in z.B. Facebook, Twitter, Pinterest aktiv werden oder einen Blog einrichten. Nun kann ein neues Kapitel in der internen und externen Unternehmenskommunikation beginnen. Jedoch heißt Social Media Marketing nicht, einfach nur eine Facebook Page oder einen Blog zu betreiben, sondern es ist zeitaufwendig und erfordert Know-how, um der jeweiligen Community zuzuhören, sie zu verstehen und auf ihre Wünsche/Fragen einzugehen. Gerade Social Media Communications und die damit verbundene Social Media Betreuung ist nicht mit ein paar Postings abgeschlossen.
Denn das Social Web lebt von aktuellen und interessanten Inhalten. Dazu gehören Community Management, Gesprächsmoderation, Online PR und eine direkte, ehrliche Kommunikation mit dem Konsumenten. Mit der richtigen Strategie, einer professionellen Social Media Betreuung und einem fachmännischen Social Media Management kann es Ihnen gelingen, zeitnah und erfolgreich Reputationsmanagement und Krisenmanagement zu betreiben, das Engagement zu erhöhen und somit das Unternehmensimage deutlich zu verbessern.
Die Community Manager der Social Media Agentur tobesocial verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Social Media Betreuung.
Sie haben einen Corporate Blog, eine Facebook Page, einen Twitter-Kanal o.ä., die fachmännisch betreut werden sollen? Bei Bedarf übernehmen wir die inhaltliche (Online PR) und visuelle Gestaltung (Grafikdesign) sowie das Community Management Ihrer Social Media Profile, die Gesprächs- moderation in Foren, oder verfassen Blogartikel und Pressemeldungen, erarbeiten Posting- strategien und -pläne und übernehmen die Promotion Ihrer Facebook Posts. Für Ihre Social Media Manager und Community Manager entwickeln wir Social Media Guidelines oder führen Schulungen und Workshops zum Thema „Social Media Communications“ in Ihrem Hause durch.
Benötigen Sie zur professionellen Social Media Betreuung Ihrer Firmenprofile in den sozialen Medien ein Management Dashboard? Kein Problem, wir bieten Ihnen einfache sowie individuelle Dashboard-Lösungen für fach- gerechtes Social Media Management. Ebenso werten wir die Social Analytics für Sie aus und liefern Ihnen regelmäßige Reportings mit Handlungsempfehlungen.
In den sozialen Medien sowie in der Online PR gilt: „Content is King!“ Wir betreuen Ihre Social Media Kanäle und sorgen für ein erfolgreiches Content Marketing und Community Management. Rufen Sie uns an!
Unsere Leistung: Social Media Betreuung
- Entwicklung einer Strategie für die Social Media Betreuung
- Community Management in Facebook, Twitter, YouTube & Co.
- Gesprächsmoderation in Foren, Communities etc.
- Erstellung von Postingstrategien und -plänen
- Verfassen von Blogartikeln, Pressemeldungen und Statusmeldungen (Online PR)
- Erstellung von Bildern, Grafiken etc.
- Suchmaschinenoptimierte Inhalte (Text und Bild)
- Promotion von Facebook Posts
- Krisenmanagement und Reputationsmanagement
- Erstellung von Social Media Guidelines
- Schulungen und Workshops
- Erstellung und Pflege von Social Media Dashboards
- Auswertung von Social Media Analytics
- Regelmäßiges Reporting mit Handlungsempfehlungen
