Studien
Social Media etabliert sich in 2012 immer mehr in nahezu allen Bereichen des privaten und geschäftlichen Lebens. Durch die Möglichkeiten der sozialen Medien sind Unternehmen und Kunden so transparent wie nie zuvor. Gerade für den Kundenservice bietet Social Media eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten. Laut der Studie „Kundenservice der Zukunft.
Social Media
Bedingt durch das Zeitalter Web 2.0 erleben Unternehmen und Agenturen eine dramatische Veränderung ihres Marketings. Dieses Video verdeutlicht auf eine humorvolle Weise die Situtation, wie sich das Marketing zukünftig durch Social Media und Vernetzung verändern wird. Doch macht euch selbst ein Bild davon. Wir wünschen euch auf jeden Fall viel Spaß beim Anschauen!