Facebook ist bekanntermaßen das mit Abstand größte soziale Netzwerk der Welt. Dementsprechend ist Facebook Marketing für die meisten Unternehmen auch ein elementarer Baustein im Social Media Marketing. Folgerichtig konkurrieren unzählige Beiträge von Freunden und Facebook Pages um die Aufmerksamkeit der Facebook Nutzer.
Wenn Unternehmen eine Facebook Page erstellen und das Thema „Facebook Marketing“ in ihren Marketingmix einbinden, dann stehen die verantwortlichen Social Media Manager oftmals vor der Frage, wie man denn die Fans auf Beiträge aufmerksam machen, das Engagement seiner Fans erhöhen und mit der jeweiligen Zielgruppe auf Augenhöhe interagieren kann.
Die meisten der großen Unternehmen haben eine Facebook-Seite und binden Facebook als Instrument in ihren Marketingmix ein. Deswegen möchten wir uns in diesem Artikel explizit den kleinen und mittelständischen Unternehmen widmen. Eines schon mal vorab: Einfach nur ein Social Media Profil zu besitzen und freudig drauf los zu posten, macht noch kein Social Media Marketing aus. Diesen Fehler machen leider immer noch viele Unternehmen. Deswegen ist z.B.